4 cách thanh toán tiền nước Viwaco & những lưu ý quan trọng

Hiện nay, các chủ hộ ở quận Thanh Xuân, Nam Từ Liêm, phường Định Công, Đại Kim, Thịnh Liệt quận Hoàng Mai và một số xã huyện Thanh Trì có thể lựa chọn thanh toán tiền nước Viwaco theo hình thức online hoặc trực tiếp. Tuy nhiên, khách hàng mới thanh toán nên tìm hiểu hướng dẫn chi tiết cũng như các lưu ý liên quan trước khi thực hiện để đảm bảo chính xác. Bài viết sau đây sẽ giải đáp vấn đề này, mời khách hàng theo dõi.

1. Cách tra cứu mã khách hàng và tình trạng thanh toán tiền nước Viwaco

Công ty Cổ phần Viwaco là đơn vị cung cấp nước sạch cho khu vực quận Thanh Xuân, Nam Từ Liêm, một phần phường Mai Dịch, Trung Hòa quận Cầu Giấy, phường Đại Kim, Thịnh Liệt, Định Công quận Hoàng Mai và một số xã thuộc huyện Thanh Trì, Thành phố Hà Nội.

Các hộ gia đình thuộc khu vực này cần thanh toán tiền nước công ty Viwaco có thể tìm kiếm thông tin về mã khách hàng (mã danh bộ), hóa đơn điện tử theo 2 cách sau:

• Cách 1: Truy cập vào đường link tracuu.viwaco.vn ⇒ Sau đó bạn nhập số điện thoại trong hợp đồng cấp nước Viwaco và mã bảo vệ (captcha) ⇒ Nhấn Đăng nhập để tra cứu cả mã khách hàng và hóa đơn điện tử.
• Cách 2: Truy cập vào đường link hoadon.viwaco.vn ⇒ Lấy mã khách hàng (danh bộ) trong các hóa đơn, biên lai tiền nước Viwaco trước đó ⇒ Nhập mã số vừa tìm được và mã kiểm tra (captcha) vào giao diện đang hiển thị để tra cứu tình trạng hóa đơn điện tử.

2. Hướng dẫn thanh toán tiền nước Viwaco với 4 cách

Khách hàng có thể thực hiện thanh toán tiền nước Viwaco với 4 phương thức như qua ví điện tử, chuyển khoản đến Công ty, nộp tiền tại điểm thu bên thứ 3 và chi nhánh ngân hàng. Cụ thể:

2.1. Thanh toán tiền nước Viwaco trực tuyến qua ví điện tử

Với phương thức này, bạn sẽ thanh toán tiền nước công ty Viwaco thành công trong vài bước, thao tác đơn giản, giao diện thân thiện, dễ sử dụng. Không những thế, khách hàng còn có cơ hội nhận nhiều ưu đãi - chiết khấu hấp dẫn, giúp tiết kiệm chi phí đáng kể.

Để đảm bảo an toàn, bảo mật thông tin, khách hàng nên lựa chọn ví điện tử uy tín, chất lượng, được cấp phép hoạt động từ Ngân hàng Nhà nước Việt Nam.

Thanh toán tiền nước Viwaco online qua ví điện tử là cách thức phù hợp với chủ hộ muốn đóng tiền nước qua ứng dụng thanh toán tiền điện nước trên điện thoại, truy cập dễ dàng bằng một lần chạm, tối ưu hóa trải nghiệm với đa dạng tiện ích thanh toán về điện, Internet, học phí,... 

2.1.1. Hướng dẫn nhanh

Tải ví điện tử tại kho ứng dụng App Store/ Google Play ⇒ Đăng ký và cập nhật định danh, liên kết ngân hàng ⇒ Vào mục Dịch vụ ⇒ Chọn Thanh toán hóa đơn ⇒ Chọn Nước ⇒ Thay đổi nhà cung cấp Viwaco và nhập mã khách hàng ⇒ Xác nhận hóa đơn ⇒ Xác thực và thanh toán.

2.1.2. Hướng dẫn chi tiết

Người dùng ví điện tử sẽ đóng tiền nước Viwaco tại ví điện tử thông qua tính năng Thanh toán hóa đơn. Cụ thể như với ví VNPAY, khách hàng thực hiện lần lượt theo các bước sau:

Bước 1: Truy cập ví VNPAY

Đầu tiên, khách hàng vào App Store (điện thoại sử dụng hệ điều hành iOS) hoặc Google Play (sử dụng hệ điều hành điện thoại Android) để tải xuống ứng dụng ví VNPAY ⇒ Đăng ký với số điện thoại, thông tin cá nhân ⇒ Cập nhật định danh và Liên kết ngân hàng.

Bước 2: Chọn tính năng Thanh toán hóa đơn

Tại màn hình ví VNPAY, chủ hộ nhấn vào logo tính năng Thanh toán hóa đơn ⇒ Kéo xuống phần Danh sách dịch vụ và chọn logo Nước để thanh toán hóa đơn tiền nước Viwaco. 

Bước 3: Điền thông tin hóa đơn nước Viwaco

Bạn thay đổi nhà cung cấp thành Cấp nước Viwaco ⇒ Nhập mã khách hàng trên hóa đơn nước Viwaco (được ký hiệu MKH, là một dãy gồm 9 số, bắt đầu bằng 3 số 0) ⇒ Nhấn Tiếp tục.

Bước 4: Kiểm tra và thanh toán hóa đơn nước

Trên màn hình hiển thị chi tiết hóa đơn nước Viwaco, khách hàng kiểm tra chính xác thông tin ⇒ Chọn phương thức thanh toán trên đầu màn hình ⇒ Nhấn Xác nhận ⇒ Nhập mã xác thực để hoàn tất thanh toán.

2.2. Thanh toán tiền nước Viwaco bằng cách chuyển khoản đến công ty nước Viwaco

Để thực hiện cách thức này, người dùng muốn thanh toán tiền nước Viwaco cần có sẵn tài khoản ngân hàng cũng như đã đăng ký sử dụng dịch vụ Mobile Banking trước đó. Phương thức đóng tiền nước bằng cách chuyển khoản đến công ty Viwaco sẽ phù hợp với những người muốn tích hợp thanh toán trên một ứng dụng duy nhất của ngân hàng, không muốn hoặc không đủ dung lượng để tải nhiều ứng dụng.

2.2.1. Hướng dẫn nhanh

Truy cập vào ứng dụng ngân hàng ⇒ Đăng nhập hệ thống ⇒ Chọn tính năng Chuyển tiền/ Chuyển khoản ⇒ Tùy chọn Nội bộ hoặc Liên ngân hàng ⇒ Chọn Ngân hàng của tài khoản Viwaco ⇒ Nhập số tài khoản công ty cấp nước Viwaco ⇒ Nhập số tiền nước cần đóng ⇒ Thêm nội dung chuyển khoản ⇒ Kiểm tra thông tin và thanh toán.

2.2.2. Hướng dẫn chi tiết

Người dùng ứng dụng ngân hàng muốn thực hiện chuyển khoản để thanh toán tiền nước công ty Viwaco cần theo dõi các bước chi tiết sau:

• Bước 1: Bạn truy cập vào ứng dụng ngân hàng có sẵn trên điện thoại ⇒ Thực hiện Đăng nhập.
• Bước 2: Khách hàng chọn mục Chuyển khoản tại màn hình chính ⇒ Lựa chọn phương thức Chuyển khoản Nội bộ hoặc Liên ngân hàng để phù hợp với số tài khoản Viwaco dự định giao dịch.
• Bước 3: Chủ hộ nhập tên ngân hàng của số tài khoản Viwaco mà bạn lựa chọn ⇒ Điền chính xác số tài khoản ⇒ Nhập tiền nước cần thanh toán ⇒ Ghi rõ nội dung chuyển khoản: MKH… TTTN thang …/202… ⇒ Bấm Tiếp tục.
• Bước 4: Bạn kiểm tra thông tin thanh toán tiền nước Viwaco chính xác và bấm Thanh toán ⇒ Thực hiện xác minh để hoàn tất.

2.3. Thanh toán tiền nước Viwaco tại điểm thu của các bên thứ 3

Ưu điểm của cách thức này là khách hàng có thể nộp tiền nước trực tiếp cả trong và ngoài giờ hành chính, phù hợp với người dùng không quen thuộc với hình thức thanh toán tiền nước Viwaco online, ít sử dụng điện thoại thông minh. Theo đó, để thuận tiện di chuyển, khách hàng nên lựa chọn các điểm thu gần nhất trong khu vực sinh sống như Circle K, Winmart,...

Dưới đây là một số điểm thu của Winmart, Circle K trên địa bàn quận Thanh Xuân, Nam Từ Liên, phường Mai Dịch, Trung Hòa quận Cầu Giấy, phường Đại Kim, Thịnh Liệt, Định Công quận Hoàng Mai và một số xã huyện Thanh Trì tại Hà Nội. Mời bạn tham khảo: 

2.3.1. Hướng dẫn nhanh

Tra cứu địa chỉ điểm thu gần nhất ⇒ Chuẩn bị hóa đơn nước Viwaco, mã khách hàng ⇒ Cung cấp thông tin và nộp tiền cho nhân viên tại điểm thu ⇒ Chờ thanh toán và nhận biên lai đã nộp tiền nước.

2.3.2. Hướng dẫn chi tiết

Chủ hộ muốn thanh toán tiền nước Viwaco tại điểm thu bên thứ 3 sẽ thực hiện theo các bước chi tiết như sau:

• Bước 1: Bạn truy cập website bên thứ 3 như Circle K, Winmart ⇒ Chọn Hệ thống/ Danh sách cửa hàng ở đầu hoặc cuối trang ⇒ Chọn Tỉnh thành, quận huyện theo khu vực quản lý của Viwaco hoặc các địa phương khác bạn đang sinh sống ⇒ Tra cứu điểm thu gần nhất.
• Bước 2: Lựa chọn tuyến đường phù hợp và mang theo hóa đơn tiền nước Viwaco, mã khách hàng đến điểm thu đã lựa chọn.
• Bước 3: Tại điểm thu, bạn cung cấp các thông tin cần thiết cho nhân viên ⇒ Nộp tiền nước Viwaco và phí dịch vụ theo yêu cầu ⇒ Chờ nhân viên thanh toán và nhận lại biên lai đã thanh toán thành công.

2.4. Thanh toán nước Viwaco tại chi nhánh ngân hàng

Ưu điểm của phương thức này là khách hàng sẽ được nhân viên ngân hàng hỗ trợ tận tình, chuyên nghiệp, giải đáp các thắc mắc, đảm bảo tính chính xác, hạn chế sai sót. Thanh toán tiền nước Viwaco tại chi nhánh ngân hàng phù hợp với chủ hộ muốn nộp cước trực tiếp cho Công ty, chưa đăng ký dịch vụ Mobile Banking.  

Dưới đây là địa chỉ một số chi nhánh ngân hàng trong khu vực quận Thanh Xuân, Nam Từ Liên, phường Mai Dịch, Trung Hòa quận Cầu Giấy, phường Đại Kim, Thịnh Liệt, Định Công quận Hoàng Mai và huyện Thanh Trì, Hà Nội. Mời bạn tham khảo:  

2.4.1. Hướng dẫn nhanh

Tra cứu chi nhánh ngân hàng có liên kết Viwaco gần nhất ⇒ Mang theo hóa đơn tiền nước, mã khách hàng và di chuyển đến địa điểm vừa chọn ⇒ Cung cấp thông tin cần thiết cho nhân viên tại quầy giao dịch ngân hàng ⇒ Nộp tiền nước Viwaco và phí dịch vụ theo yêu cầu ⇒ Chờ nhân viên hỗ trợ thanh toán và nhận lại biên lai giao dịch.

2.4.2. Hướng dẫn chi tiết

Chủ hộ muốn thực hiện nộp cước nước cho Công ty Viwaco tại chi nhánh ngân hàng có thể tham khảo các bước thực hiện như sau:

• Bước 1: Khách hàng vào website ngân hàng như https://www.agribank.com.vn/, https://www.vpbank.com.vn/ca-nhan,... ⇒ Chọn Chi nhánh & ATM ⇒ Nhập Tỉnh thành, quận huyện thuộc khu vực quản lý của Viwaco hoặc theo địa phương sinh sống ⇒ Lựa chọn chi nhánh ngân hàng gần nhất.
• Bước 2: Đem theo hóa đơn cần thanh toán đến chi nhánh ngân hàng đã lựa chọn.
• Bước 3: Cung cấp mã khách hàng, số điện thoại,... đăng ký cấp nước Viwaco tại quầy giao dịch ⇒ Chờ nhân viên xử lý thông tin và báo số tiền cần nộp.
• Bước 4: Đóng số tiền nước Viwaco theo hóa đơn và phí dịch vụ cho nhân viên ⇒ Nhận biên lai đã thanh toán. 

3. Nên thanh toán tiền nước Viwaco trực tuyến hay trực tiếp

Bạn nên thanh toán tiền nước Viwaco trực tuyến vì theo thông báo ngày 23/10/2020, Công ty Cổ phần Viwaco đã chủ trương phát triển thanh toán không tiền mặt. Đơn vị khuyến khích khách hàng sử dụng dịch vụ của công ty sẽ thực hiện đóng tiền trực tuyến thông qua ứng dụng của ngân hàng, các bên thứ 3 thay cho hình thức truyền thống. 

Bên cạnh đó, thanh toán tiền nước Viwaco trực tuyến hay thanh toán tiền nước Viwaco online còn nhiều ưu điểm nổi bật như tiện lợi, thao tác đơn giản, nhanh chóng, khách hàng có nhiều cơ hội nhận được ưu đãi, chính sách hoàn tiền, chiết khấu hấp dẫn. Hình thức này sẽ giúp bạn tiết kiệm thời gian, không cần phải tốn công di chuyển, chờ đợi đóng tiền trực tiếp tại các quầy giao dịch, điểm thu như trước.

4. 3 lưu ý khi thanh toán tiền nước Viwaco

Khi thực hiện thanh toán tiền nước công ty Viwaco, khách hàng nên lựa chọn đơn vị thanh toán uy tín, liên hệ tổng đài Viwaco nếu có sai sót và chọn điểm thu gần nhà khi nộp tiền trực tiếp, giúp đảm bảo an toàn, chính xác, tiết kiệm công sức, thời gian thực hiện nhiều lần. Cụ thể:

4.1. Lựa chọn đơn vị thanh toán tiền nước Viwaco uy tín

Công ty Cổ phần Viwaco có website chính thức là https://viwaco.vn/ và chỉ cung cấp dịch vụ tra cứu thông tin nước, đăng ký lắp đặt,... không hỗ trợ thanh toán hóa đơn. Thế nên khách hàng sẽ thực hiện đóng tiền nước trực tuyến thông qua các đơn vị trung gian như ví điện tử, ứng dụng ngân hàng.

Chủ hộ muốn thanh toán hóa đơn Viwaco cần lựa chọn các đơn vị uy tín, chất lượng, được cấp phép từ Ngân hàng Nhà nước để đảm bảo tính chính xác, bảo mật, an toàn. Trong đó, ví điện tử VNPAY được nhiều người tiêu dùng tin tưởng lựa chọn.

Với tính năng Thanh toán hóa đơn, người dùng ví VNPAY dễ dàng theo dõi tình trạng hóa đơn định kỳ và thực hiện đóng tiền nước Viwaco chỉ trong vài bước đơn giản, giúp bạn chủ động về thời gian, quản lý chi tiêu. Đồng thời khách hàng còn có cơ hội nhận được các chính sách ưu đãi - chiết khấu hấp dẫn. 

4.2. Liên hệ với tổng đài Viwaco nếu có sai sót

Nếu có bất kỳ sai sót nào xảy ra trong khi thao tác, bạn nên liên hệ ngay đến tổng đài của Công ty cấp nước Viwaco: 0246.296.2417 để được hỗ trợ giải đáp, hướng dẫn chi tiết. Tuy nhiên, tổng đài chỉ hoạt động trong giờ hành chính nên khách hàng cần thực hiện thanh toán tiền nước từ 7 giờ 30 - 17 giờ để có thể liên hệ hotline khi cần thiết.

4.3. Chọn địa điểm thanh toán trực tiếp gần khu vực sống

Đối với chủ hộ muốn thanh toán tiền nước công ty Viwaco trực tiếp các quầy giao dịch hoặc điểm thu, bạn nên lựa chọn các địa điểm gần nhất trong khu vực sinh sống. Điều này sẽ giúp bạn thuận tiện di chuyển, đảm bảo an toàn, tránh mất nhiều thời gian. 

Khách hàng có thể sử dụng tính năng tra cứu Hệ thống/ Chi nhánh & ATM trên website của điểm thu như Winmart, Circle K hoặc quầy giao dịch ngân hàng như Agribank, VPBank,... để tìm địa chỉ phù hợp.

Xem thêm: Các hình thức thanh toán tiền điện trực tuyến và trực tiếp

Trên đây là các thông tin về thanh toán tiền nước Viwaco với 4 cách thực hiện, phù hợp với nhu cầu của khách hàng có thể đóng tiền online và trực tiếp. Bạn lưu ý để thao tác thuận lợi, bạn nên lưu ý chọn đơn vị thanh toán trực tuyến uy tín, chọn điểm thanh toán trực tiếp gần nhất nếu thanh toán trực tiếp và liên hệ tổng đài Viwaco nếu có sai sót.