Hành khách có lịch trình du lịch hoặc công tác, lần đầu đặt vé tàu qua hình thức trực tuyến nên còn nhiều bỡ ngỡ. Bạn băn khoăn không biết mua vé tàu online có cần in không cũng như có những lưu ý gì trước ngày khởi hành. Ví VNPAY sẽ giúp bạn trả lời chi tiết câu hỏi trên qua nội dung dưới đây.
Khi mua vé tàu online, hành khách KHÔNG CẦN tự in vé vì sau khi thanh toán có thể lựa chọn các hình thức sử dụng, bao gồm: lưu trữ vé trên điện thoại (dạng tệp ảnh, chụp màn hình, PDF,...), sau đó ra kiosk tự in vé hoặc nhờ nhân viên in khi đến ga khởi hành. Khi qua cửa soát vé, bạn chỉ cần đưa thông tin vé điện tử được gửi về email hoặc số điện thoại đăng ký mua vé để nhân viên kiểm duyệt.
Dưới đây là hướng dẫn chi tiết cách in vé tàu online nhanh chóng sau khi đặt vé trên ví VNPAY:
Bước 1: Truy cập đường dẫn (link) để in vé
Sau khi mua vé tàu trên ví VNPAY, hành khách truy cập vào đường dẫn (link) được VNPAY gửi qua số điện thoại hoặc email đăng ký mua vé.
Bước 2: Nhập thông tin
Điền đầy đủ và chính xác các thông tin được yêu cầu, bao gồm: Mã đặt chỗ, email, điện thoại > Ấn Tra cứu để tải vé điện tử.
Bước 3: In vé
Sau khi hoàn tất bước 2, màn hình sẽ hiển thị mã QR vé tàu điện tử và thông tin chi tiết trên vé.
Sau khi thanh toán thành công, đơn vị bán vé sẽ gửi vé điện tử về email hoặc số điện thoại đã đăng ký mua vé để xác nhận thông tin. Do đó, bạn nên kiểm tra kỹ nội dung trên vé điện tử trước lúc khởi hành để kịp thời điều chỉnh nếu có sai sót.
Trong trường hợp tàu bị trễ hoặc phát sinh vấn đề khác, Tổng công ty Đường sắt Việt Nam sẽ gửi thông báo qua số điện thoại đã đăng ký mua vé để khách hàng nắm được thông tin. Do đó, bạn nên kiểm tra tin nhắn điện thoại thường xuyên trước ngày khởi hành để sắp xếp lịch trình phù hợp, hạn chế tình trạng lỡ chuyến nếu có thay đổi.
Trong trường hợp sử dụng vé online, bạn nên đến ga tàu trước 10 - 15 phút để được nhân viên hướng dẫn lên tàu và ổn định vị trí ghế/giường nằm. Tuy nhiên, nếu hành khách chưa in vé thì nên đến ga trước khoảng 30 phút để được hỗ trợ làm thủ tục, tránh đến quá sát giờ khởi hành sẽ ảnh hưởng đến chuyến đi nếu cần điều chỉnh thông tin.
Như vậy, nội dung trên đã giải đáp thắc mắc của bạn về việc mua vé tàu online có vần in vé không cũng như một số lưu ý quan trọng. Hy vọng bài viết sẽ giúp quá trình in vé tàu của bạn trở nên đơn giản và nhanh chóng hơn.