Thông tư 09/2018 về vận tải hành khách và hành lý trên đường sắt chưa có quy định cụ thể về khối lượng và kích thước của hành lý xách tay miễn cước cũng như hành lý ký gửi. Tuy nhiên, từ tháng 2/2024, ngành đường sắt đã áp dụng các quy định mới liên quan đến trọng lượng và kích thước của hành lý xách tay miễn cước dành cho hành khách đi tàu. Tham khảo chi tiết các quy định hành lý đi tàu hoả từ tháng 2/2024 trong bài viết này của ví VNPAY.
Quy định mới của ngành đường sắt về hành lý xách tay miễn cước cho mỗi hành khách không được vượt quá 20 kg. Kích thước tối đa cho phép là chiều dài 0,8 m, chiều rộng 0,5 m, chiều cao 0,4 m, và thể tích tối đa là 0,16 m³.
Nếu hành lý xách tay của hành khách vượt quá trọng lượng hoặc kích thước quy định thì hành khách sẽ phải trả thêm phí. Trong trường hợp hành lý xách tay gây cản trở việc di chuyển hoặc ảnh hưởng đến an toàn trong toa xe, hành khách cần gửi hành lý lên toa xe hành lý nếu.
Đối với hành lý ký gửi, mỗi kiện hàng không được phép vượt quá kích thước: Chiều dài 2,5 m, chiều rộng 0,5 m, thể tích 0,5 m³ và trọng lượng tối đa 75 kg. Người gửi hàng cần cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân, loại hàng và số lượng, xuất trình giấy tờ và hóa đơn khi cơ quan chức năng yêu cầu.
Với hàng hóa cồng kềnh, một m3 tính cước bằng 300 kg. Hiện nay, mức phí cho hành lý ký gửi khi đi tàu dao động từ 1.500 đến 5.000 đồng mỗi kg, tùy thuộc vào khối lượng hàng hóa, có thể dao động từ vài kg đến hàng trăm kg.
Cách tính cước của một số hàng hóa cồng kềnh như sau:
Sau khi hoàn tất thủ tục ký gửi hành lý, hành khách có quyền thay đổi hoặc không gửi toàn bộ hoặc một phần hành lý, hay thay đổi ga đến hoặc người nhận. Tuy nhiên, cần thực hiện các thủ tục điều chỉnh trước thời điểm tàu khởi hành ít nhất 4 giờ tại các ga có dịch vụ vận chuyển hành lý ký gửi.
Ngoài các quy định đã nêu, hành khách cần lưu ý tuyệt đối không mang theo những hàng hoá có thể gây nguy hiểm cho các hành khách trên tàu như hàng hóa nguy hiểm, vũ khí hoặc công cụ hỗ trợ chưa được cấp phép, hàng hóa bị cấm lưu thông, những vật phẩm có mùi hôi thối gây mất vệ sinh trong toa xe, các động vật sống, cũng như những đồ vật cồng kềnh có thể cản trở việc di chuyển và làm hư hỏng thiết bị trong toa tàu.
Hành khách vẫn có thể mang theo các loại động vật như chó, mèo, chim và cá cảnh, nhưng cần phải đảm bảo có các trang bị phù hợp để duy trì vệ sinh và không gây ảnh hưởng đến những hành khách trên tàu.
Ví VNPAY đã mang đến các thông tin, quy định hành lý đi tàu hoả được cập nhật mới nhất vào tháng 2/2024. Việc nắm rõ các quy định này sẽ giúp hành khách chuẩn bị hành lý theo đúng quy định và có chuyến đi thật thuận lợi.