Đăng ký thanh toán tiền điện trực tuyến dần trở thành phương thức phổ biến tại các nước phát triển, trong đó có Việt Nam nhờ sự tiện lợi, nhanh chóng và tính bảo mật cao.
Thế nhưng, nhiều người không rõ về cách nạp tiền điện trên điện thoại hay thủ tục đăng ký cần những giấy tờ, hoặc những bước nào vì chưa sử dụng hoặc không biết cách thao tác trên các ứng dụng. Bài viết sau sẽ hướng dẫn 7 cách đăng ký thanh toán tiền điện trực tuyến nhanh - an toàn nhất. Mời bạn theo dõi!
Cách tra cứu mã khách hàng để đăng ký thanh toán tiền điện online
Mã khách hàng là một dãy ký hiệu mang tính cá nhân hóa, được cấu thành từ những thông tin liên quan đến người đại diện của gia đình (thường là chủ hộ) để tính phí dịch vụ chuẩn xác.
Khi thanh toán tiền điện online bạn nên tra cứu chính xác mã khách hàng để hạn chế sự nhầm lẫn về mức phí thanh toán. Bên cạnh đó, bạn cũng nên kiểm tra các thông tin trước khi thực hiện thanh toán, giúp giảm rủi ro gửi nhầm và mất thời gian xử lý sau này.
Dưới đây là hai cách tra cứu mã khách hàng đóng tiền điện phổ biến, mời bạn cùng tham khảo:
Tra cứu trên hóa đơn tiền điện
Mã khách hàng (được ký hiệu là Mã giao dịch, Mã khách hàng hoặc Mã thanh toán trên hóa đơn tiền điện) là một dãy bao gồm 13 ký tự, được bắt đầu với với ký hiệu dạng chữ như: PD, PE, PA, PH, PQ, PC, PP, PB (ví dụ PE tương ứng với khách hàng sử dụng điện tại khu vực Hồ Chí Minh).
Bạn nên ghi nhớ mã số này khi tiến hành tra cứu trên hóa đơn để đóng tiền điện chính xác, tránh trường hợp sai chủ hộ sẽ mang đến nhiều phiền toái.
Tra cứu thông qua tổng đài điện lực
Nếu thất lạc hóa đơn tiền điện, bạn cũng có thể tra cứu mã khách hàng qua Tổng đài Điện lực. Cách làm này phù hợp với những khách hàng bận rộn, muốn có thông tin nhanh chóng.
Hiện nay, mỗi Tổng đài ở các khu vực khác nhau sẽ có những hotline riêng biệt để khách hàng tiện liên lạc:
- Tổng đài tra cứu hóa đơn tiền điện miền Bắc: 19006769
- Tổng đài tra cứu hóa đơn tiền điện miền Trung: 19001909
- Tổng đài tra cứu hóa đơn tiền điện miền Nam: 19001006 - 19009000
- Tổng đài tra cứu hóa đơn tiền điện Thành phố Hồ Chí Minh: 1900 54 54 54
Sau đó, bạn sẽ được tổng đài viên yêu cầu cung cấp một số thông tin cần thiết để phục vụ cho quá trình tra cứu, bao gồm: Tên chủ hộ, số điện thoại, địa chỉ cùng một vài thông tin khác.
Tiếp đến, tổng đài viên sẽ rà soát trên hệ thống thông tin của Tổng Công ty Điện Lực và sau cùng là truyền đạt thông tin đến khách hàng.
Bạn nhớ ghi lại mã vào điện thoại hoặc sổ tay để sử dụng cho những lần sau.
7 cách đăng ký thanh toán tiền điện trực tuyến cực đơn giản
Thanh toán tiền trực tuyến mang đến sự tiện lợi, nhanh chóng và tính bảo mật cao, phù hợp với người dùng trẻ, hiện đại, có xu hướng sử dụng các giải pháp trực tuyến để tiết kiệm thời gian.
Dưới đây là 7 cách đăng ký thanh toán tiền điện trực tuyến, mời bạn đọc tham khảo
Cách thanh toán tiền điện trực tuyến qua ví điện tử
Thanh toán tiền điện trực tuyến qua ví điện tử mang đến nhiều lợi ích như:
- Tiết kiệm tối đa thời gian, phù hợp với những người bận rộn hoặc không có thời gian đến điểm thu tiền điện
- Tiết kiệm chi phí tiền điện hàng tháng với những ưu đãi, tính năng hoàn tiền được tích hợp sẵn trong ứng dụng.
- Cách nạp tiền điện trên điện thoại cũng giúp hạn chế được rủi ro làm rơi, mất tiền mặt trong quá trình nộp.
- Thời gian nộp linh động, thủ tục nhanh chóng
- Kiểm soát được thu chi hàng tháng với tính năng thống kê dữ liệu trên ứng dụng.
Hướng dẫn nhanh cách thanh toán tiền điện online qua ví điện tử
Để tải ví điện tử, bạn cần thực hiện các bước sau: Tải ví điện tử trên Apple Store hoặc Google Play -> Truy cập vào ứng dụng và đăng ký tài khoản -> Liên kết tài khoản ngân hàng -> Chọn “Thanh toán hóa đơn” -> Nhập mã PIN để xác nhận thanh toán và hoàn thành.
Hướng dẫn cách nạp tiền điện trên điện thoại chi tiết:
Bước 1: Tải ví điện tử
Bạn truy cập vào Apple Store hoặc Google Play, nhập từ khóa “ví VNPAY” để tải xuống ứng dụng.
Bước 2: Truy cập vào ứng dụng
Sau khi hoàn thành tải ví, bạn truy cập vào ứng dụng “ví VNPAY” và đăng ký tài khoản mới. Sau đó, bạn nhập đủ thông tin cá nhân như: Họ và tên, Email, mật khẩu... theo yêu cầu của ứng dụng.
Bước 3: Định danh thông tin
Tại giao diện, bạn bấm vào ảnh đại diện ở góc trái phía trên để mở mục “Thông tin tài khoản”. Sau đó, bạn chọn "Cập nhật lại định danh" ở góc dưới màn hình để tiến hành thao tác.
Bạn Chọn giấy tờ tùy thân là CCCD, chứng minh thư hoặc hộ chiếu rồi chụp mặt trước, mặt sau và ảnh chân dung theo hướng dẫn.
Tiếp đến, hệ thống sẽ hiển thị giao diện "Thông tin giấy tờ" (Số CCCD, Họ tên, Ngày sinh, Giới tính, Quốc tịch, Địa chỉ liên hệ, Ngày cấp, Hạn giấy tờ và Nơi cấp). Bạn cần kiểm tra, chỉnh sửa lại cho chính xác và chọn "Hoàn thành" để chờ ứng dụng phê duyệt thông tin.
Lúc này, màn hình ứng dụng sẽ hiển thị thư mục thông báo. Nếu bạn muốn kiểm tra lại thông tin hãy chọn “Kiểm tra lại” bằng không hãy chọn “Tiếp tục” để chờ phê duyệt.
Bước 4: Liên kết tài khoản Ngân hàng
Sau khi định danh thông tin, bạn liên kết với tài khoản Ngân hàng phù hợp để phục vụ quá trình thanh toán.
Tại giao diện ứng dụng, bạn bấm chọn “Thẻ/Tài khoản”, giao diện sẽ dẫn đến mục “Liên kết ngân hàng”, sau đó lựa chọn “Thêm liên kết tài khoản”, chọn “Chọn tài khoản/Thẻ liên kết” và nhấn “Đồng ý” để tiếp tục.
Tiếp đến, bạn nhập Thông tin số thẻ/số tài khoản và chọn loại giấy tờ đăng ký tại ngân hàng, thường là Căn cước công dân hoặc Chứng minh nhân dân. Cuối cùng, bạn nhập mã OTP gửi về số điện thoại để xác nhận liên kết tại ngân hàng.
Bước 5: Chọn Thanh toán hóa đơn
Tiếp đến, bạn vào danh mục “Tất cả dịch vụ”, sau đó lựa chọn “Thanh toán hóa đơn” xuất hiện trên màn hình điện thoại. Cuối cùng, bạn lựa chọn dịch vụ “Điện” để xem hóa đơn cần thanh toán.
Đến bước này, nếu màn hình hiển thị Hóa đơn không nợ cước, chứng tỏ nhà bạn đã nộp tiền điện.
Còn nếu màn hình hiển thị thông tin hóa đơn, bạn tiến hành nộp tiền điện như bình thường.
Lưu ý, mẹo nhỏ khi đóng tiền điện online qua ví điện tử
Khi đăng ký thanh toán tiền điện trực tuyến qua ví điện tử, bạn kiểm tra và nhập mã giảm giá cũng như để ý số tiền cuối cùng trước khi thanh toán.
Bên cạnh đó, nhiều ví điện tử cũng bổ sung sẵn chính sách hoàn tiền vào tài khoản sau khi thanh toán, tiết kiệm thời gian canh chờ săn mã giảm giá.
Xem thêm: 4 thông tin hữu ích khi sử dụng ví điện tử thanh toán tiền điện
Đăng ký thanh toán tiền điện trực tuyến qua website của Tổng công ty Điện lực (EVN)
Đăng ký nộp tiền điện qua website của Tổng công ty Điện lực (EVN) là lựa chọn phổ biến của khách hàng muốn kiểm tra nhiều hạng mục khác như: trạng thái hóa đơn, lịch cúp điện... trên website của Tổng công ty Điện lực.
Hình thức này cũng được những khách hàng có thói quen sử dụng máy tính, tra cứu trực tiếp khi đang làm việc sử dụng.
Hướng dẫn nhanh cách đóng tiền điện online qua website EVN Hà Nội
Truy cập trang web của Tổng Công ty Điện lực nơi bạn đang sinh sống ⇒ Thanh toán hóa đơn ⇒ Đăng ký tài khoản ⇒ Nhập Mã khách hàng ⇒ Kiểm tra tình trạng thanh toán.
Hướng dẫn cách thực hiện chi tiết trên website EVN Hà Nội
Để đăng ký thanh toán tiền điện trực tuyến trên website EVN Hà Nội, bạn cần thực hiện 4 bước sau:
Bước 1: Truy cập website Tổng công ty Điện lực EVN Hà Nội
Bạn vào Google Chrome, Cốc cốc,... hoặc các trình duyệt khác, sau đó gõ cụm từ “Tổng công ty Điện lực (EVN) Hà Nội” trên điện thoại hoặc máy tính để truy cập vào website Tổng công ty Điện lực (EVN) Hà Nội.
Ngoài ra, để truy cập nhanh vào website Tổng công ty Điện lực EVN Hà Nội, bạn cũng có thể truy cập trực tiếp tại đây.
Bước 2: Chọn thao tác thanh toán
Từ mục “Chăm sóc khách hàng”, chọn “Tra cứu và Thanh toán hóa đơn”. Sau đó chọn “Thanh toán trực tuyến”.
Bước 3: Đăng ký tài khoản
Tiếp đến, bạn đăng ký tài khoản trên hệ thống website theo hướng dẫn bằng cách nhập Mã khách hàng và hình ảnh kiểm tra hiển thị trên màn hình.
Bước 4: Kiểm tra tình trạng thanh toán hóa đơn tiền điện
Cuối cùng, bạn sẽ được yêu cầu nhập “Mã khách hàng”, tích chọn xác thực Captcha để xác nhận thanh toán hóa đơn. Nếu bạn đã thanh toán, hệ thống sẽ hiển thị tình trạng không còn dư nợ cần thanh toán.
Lưu ý, mẹo nhỏ khi thanh toán tiền điện trên website của EVN
Khi sử dụng dịch vụ thanh toán tiền điện qua website của Tổng công ty Điện lực (EVN), khách hàng cần ghi nhớ 2 lưu ý sau:
- Lưu trữ email đăng ký: Bạn nên lưu lại email của tài khoản đã đăng ký với Tổng công ty Điện lực (EVN) để kịp thời khiếu nại, phản hồi khi có sai sót hoặc rủi ro liên quan trong quá trình sử dụng dịch vụ. Để tiện lợi hơn, bạn có thể sử dụng tính năng Ghi nhớ đăng nhập hoặc ghi chú vào điện thoại, sổ tay,...
- Ghi nhớ mật khẩu: Bạn cần nhớ đúng mật khẩu của tài khoản khách hàng đã đăng ký bằng cách lưu vào ghi chú điện thoại, sổ tay hoặc sử dụng tính năng ghi nhớ tài khoản trên điện thoại/máy tính. để hạn chế quên hoặc mất.
Đăng ký thanh toán trực tuyến qua ứng dụng CSKH của EVN
Đăng ký thanh toán tiền điện trực tuyến qua ứng dụng CSKH của EVN giúp khách hàng chủ động hơn trong việc thanh toán cũng như nâng cao ý thức tiết kiệm điện với tính năng theo dõi lượng điện tiêu thụ.
Bên cạnh đó, bạn còn được trải nghiệm nhiều tính năng khác như: xem lịch cúp điện, biểu giá bán điện... trên cùng một ứng dụng.
Hướng dẫn cách thực hiện chi tiết đóng tiền điện online qua ứng dụng CSKH của EVN
Bước 1: Tìm kiếm và tải ứng dụng
Bạn vào Apple Store nếu điện thoại chạy hệ điều hành iOS (cho iPhone), ngược lại, vào Google Play nếu sử dụng điện thoại sử dụng hệ điều hành Android, sau đó tìm kiếm và tải ứng dụng:
- Tải ứng dụng trên Apple Store: Bạn vào Apple Store, nhập tên ứng dụng tương ứng với từng khu vực đang sinh sống, ví dụ “CSKH EVN miền Nam”, “CSKH EVN miền Trung” hoặc “CSKH EVN Hà Nội” và tải xuống ứng dụng.
- Tải ứng dụng trên Google Play: Bạn vào Google Play, nhập tên ứng dụng phù hợp với khu vực hiện đang sinh sống, ví dụ “CSKH EVN miền Nam”, “CSKH EVN miền Trung” hoặc “CSKH EVN Hà Nội” và tải xuống ứng dụng.
Bước 2: Đăng ký và nhập mã khách hàng
Trên màn hình điện thoại, bạn chọn mục “Đăng ký” ở góc dưới bên trái màn hình, sau đó điền đầy đủ thông tin cần thiết như: họ tên, mã khách hàng và đăng ký tài khoản.
Bước 3: Nhập OTP
Lúc này, ứng dụng sẽ yêu cầu bạn nhập OTP trên màn hình điện thoại. Sau khi nhập, hệ thống sẽ thông báo “Giao dịch thành công” ngay sau khoảng 3 giây. Trong trường hợp không xác định được số điện thoại hoặc email, bạn vui lòng liên hệ với Tổng đài qua hotline để được hỗ trợ kịp thời:
- Hotline CSKH EVNHANOI: 19006769
- Hotline CSKH EVNMIENNAM: 19001006 hoặc 19009000.
- Hotline CSKH EVNMIENTRUNG: 19001909
Bước 6: Đổi mật khẩu
Quý khách đổi mật khẩu theo cầu của ứng dụng để đảm bảo quyền lợi cá nhân, hạn chế rủi ro bảo mật bởi mật khẩu tự động vốn rất đơn giản. Lưu ý mật khẩu mới phải chứa ít nhất 10 lý tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt. Sau khi hoàn thành, bạn đã đăng ký tài khoản thành công.
Bước 7: Chọn thanh toán hóa đơn
Bạn chọn “Thanh toán hóa đơn điện” trên menu, sau đó chọn Nhà cung cấp và nhập mã khách hàng. Cuối cùng, chọn hóa đơn cần thanh toán.
Bước 8: Nhập mã xác thực
Sau khi kiểm tra đầy đủ thông tin trên hóa đơn, bạn bấm “Thanh toán”, sau đó nhập mã xác thực và hoàn tất giao dịch.
Lưu ý, mẹo nhỏ khi thanh toán tiền điện online qua ứng dụng CSKH của EVN
Khi đăng ký thanh toán tiền điện trực tuyến qua ứng dụng CSKH của EVN, bạn cần lưu ý những điều sau:
- Ứng dụng không thể thanh toán các dịch vụ khác: Ứng dụng này chỉ thanh toán được hóa đơn tiền điện, do đó, bạn không thể thanh toán cùng lúc các dịch vụ khác như thanh toán tiền nước, thanh toán cước điện thoại,... Khi muốn thanh toán các dịch vụ khác, bạn có thể truy cập qua ví điện tử, Cổng thông tin Chính phủ hoặc Công ty cấp nước.
- Đảm bảo điện thoại đủ dung lượng: Ứng dụng này có mức dung lượng trên iOS là 25.4MB, và Android là 9.9MB. Vì thế, bạn cần chắc chắn điện thoại đủ dung lượng trống tối thiểu 26MB nếu sử dụng iOS hoặc 10MB nếu sử dụng Android để ứng dụng vận hành mượt mà, trơn tru.
Đăng ký thanh toán tiền điện trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia
Thanh toán tiền điện trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia là phương thức có độ tin cậy cao do được quản lý từ Văn phòng Chính phủ, có thể sử dụng linh hoạt phương thức thanh toán khác nhau như: quét mã VNPAY QR, sử dụng thẻ ATM, tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử.
Hướng dẫn cách thực hiện chi tiết khi nộp tiền diện trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia
Để đăng ký thanh toán tiền điện trực tuyến trên cổng dịch vụ Công quốc gia, bạn cần thực hiện 4 bước như sau:
Bước 1: Truy cập vào website
Đầu tiên, bạn truy cập vào trình duyệt Google Chrome hoặc Cốc Cốc, nhập từ khóa “dichvucong.gov.vn”. Hoặc bạn có thể truy cập nhanh tại đây.
Bước 2: Đăng ký tài khoản
Bạn tích vào ô “Công dân”, sau đó có thể đăng ký tài khoản bằng: Sim ký số, USB ký số, Thuê bao di động hoặc Số Bảo hiểm xã hội.
Sau khi đăng ký tài khoản, bạn tiến hành đăng nhập bằng một trong những cách sau: Sim ký số; USB ký số; CMT/CCCD.
Bước 3: Vào chức năng thanh toán tiền điện, nhập mã khách hàng
Bạn chọn “Thanh toán trực tuyến” ⇒ “Thanh toán tiền điện” ⇒ chọn “Tiện ích”, sau đó chọn ô “Điện lực” và nhập mã khách hàng.
Bước 4: Thanh toán tiền điện
Tại bước này, màn hình Cổng Dịch Vụ Công Quốc Gia hiển thị 3 hình thức thanh toán
- Ứng dụng ngân hàng
- Ví điện tử
- Mobile Money
Bạn chọn hình thức phù hợp, đọc kỹ lại thông tin để tránh sai sót rồi nhấn Thanh toán.
Lưu ý, mẹo nhỏ
Khi thanh toán tiền điện trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia, bạn cần ghi nhớ những lưu ý sau:
- Chọn đúng khu vực sinh sống: Bạn nên lựa chọn đúng khu vực để đăng ký tài khoản trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia dựa trên 2 yếu tố: hóa đơn giấy thuộc khu vực nào, hộ khẩu thuộc vùng nào. Bước này giúp thông tin chính xác hơn, quy trình tra cứu cũng nhanh chóng và dễ dàng hơn.
- Kiểm tra kỹ hóa đơn: Trước khi thanh toán, bạn nên kiểm tra kỹ họ tên, mã khách hàng và số tiền điện hiển thị trên màn hình để tránh nhầm lẫn thông tin.
- Lưu lại biên lai: Bạn nên tập thói quen lưu giữ lại biên lai bằng cách chụp màn hình sau khi thanh toán để kịp thời sử dụng cho những phát sinh trong tương lai như nhầm lẫn từ nhà cung cấp, sai số tiền,...
Đăng ký đóng tiền điện online qua ứng dụng ngân hàng
Đăng ký thanh toán tiền điện trực tuyến qua ứng dụng ngân hàng cũng dần trở nên phổ biến trong thời gian gần đây bởi sự tiện lợi và nhanh chóng.
Với phương thức này, bạn cần có tài khoản trên ứng dụng ngân hàng trước, sau đó mới sử dụng tài khoản đó để đăng ký thanh toán tiền điện.
Hướng dẫn cách thực hiện chi tiết thanh toán hoá đơn tiền điện qua tài khoản ngân hàng
Để đăng ký thanh toán tiền điện qua tài khoản ngân hàng, bạn cần thực hiện 5 bước như sau:
- Bước 1: Truy cập ứng dụng ngân hàng trên trên Apple Store hoặc Google Play
- Bước 2: Bạn tích chọn vào ô “Cá nhân” xuất hiện trên màn hình để tiến hành đăng ký tài khoản.
- Bước 3: Nhập số điện thoại, mật khẩu để đăng ký. Lưu ý mật khẩu phải chứa tối thiểu 6 ký tự, bao gồm chữ cái in hoa, số và ký tự đặc biệt.
- Bước 4: Sau khi đăng ký, bạn sẽ nhận được mã OTP gửi về tin nhắn điện thoại, lưu ý chỉ nhập mã có tên của ngân hàng, không nhập OTP từ những số lạ, không định danh. Tiếp đến bạn nhập OTP vào dãy ô xuất hiện trên màn hình điện thoại tại giao diện ứng dụng ngân hàng. Cuối cùng, bạn tiến hành đăng nhập vào tài khoản.
- Bước 5: Bạn nhấn vào danh mục “Thanh toán hóa đơn tiền điện”. Sau đó kiểm tra kỹ thông tin cá nhân, số tiền và tiến hành thanh toán.
Lưu ý, mẹo nhỏ khi đóng tiền điện online qua tài khoản ngân hàng
Khi đăng ký thanh toán tiền điện trực tuyến qua ngân hàng và sử dụng hình thức này, bạn cần lưu ý những điều sau:
- Lưu giữ thông tin cẩn thận: Bạn nên bảo mật những thông tin cá nhân, mật khẩu, mã OTP,... để phòng ngừa kẻ gian xâm nhập bằng cách lưu trữ mật khẩu trong ghi chú điện thoại có tính năng bảo mật, phải dùng ký hiệu hoặc vân tay của bạn để mở.
- Nhập mã OTP nhanh chóng: Sau khi nhận được mã OTP từ ngân hàng, bạn nên nhanh chóng nhập vào ô yêu cầu trong vòng 30 giây bởi nếu quá lâu, hệ thống sẽ bị báo lỗi, OTP không còn hiệu lực, làm bạn tốn nhiều thời gian để nhập đi nhập lại mã OTP.
- Gọi đến hotline nếu đăng ký không thành công: Nếu bạn đã làm theo đầy đủ hướng dẫn nhưng vẫn không đăng ký thành công thì nên liên hệ với ngân hàng qua hotline hoặc đến trực tiếp quầy giao dịch để được hướng dẫn chi tiết.
Đăng ký thanh toán tiền điện trực tuyến bằng trích dư nợ
Thanh toán tiền điện trực tuyến bằng trích nợ là phương thức được nhiều khách hàng có quỹ thời gian hạn hẹp tin dùng. Đây là phương thức thanh toán tự động, được liên kết với ngân hàng, giúp người dùng hạn chế tình trạng quên hoặc thanh toán trễ hạn.
Hướng dẫn cách thực hiện chi tiết thanh toán hoá đơn tiền điện bằng trích dư nợ
Để đăng ký thanh toán tiền điện trực tuyến bằng trích dư nợ, bạn cần thực hiện 3 bước như sau
- Bước 1: Bạn cần đến phòng giao dịch của ngân hàng đang sử dụng để tiến hành đăng ký dịch vụ.
- Bước 2: Tại đây, bạn sẽ được nhân viên tư vấn và tiến hành đăng ký dịch vụ trích nợ tự động theo hàng tháng.
- Bước 3: Sau khi đăng ký thành công, ngân hàng sẽ tự động thanh toán tiền điện khi có thông báo từ Tổng Công ty Điện lực mỗi tháng.
Lưu ý, mẹo nhỏ khi đóng tiền điện bằng trích số dư nợ
Bạn cần lưu ý những điều sau khi sử dụng dịch vụ thanh toán tiền điện trực tuyến bằng trích dư nợ tại ngân hàng:
- Đảm bảo số dư: Số dư trong tài khoản lớn hơn hoặc bằng số tiền cần thanh toán thì quá trình thanh toán mới được diễn ra tự động. Mẹo nhỏ là bạn xác định được mỗi tháng mình sẽ cần đóng bao nhiêu tiền điện bằng cách xem số tiền trung bình mỗi tháng.
- Tra cứu ngân hàng có liên kết với EVN: Để tránh mất thời gian đến quầy dịch vụ, bạn nên tra cứu danh sách những ngân hàng có liên kết với Tổng Công ty Điện lực EVN
- Ghi chú thông tin đăng ký: Bạn nên ghi chú lại những thông tin cá nhân vừa đăng ký với ngân hàng để thuận tiện cho việc kiểm tra và thanh toán tiền điện trong tương lai.
Đăng ký thanh toán hoá đơn tiền điện online qua website của bên thứ 3
Đăng ký thanh toán tiền điện trực tuyến qua website của bên thứ 3 như: VBan.vn, Điện Máy Xanh, Thế Giới Di Động... cũng sở hữu nhiều tiện ích mà khách hàng không nên bỏ lỡ. Cách này giúp bạn tiết kiệm được nhiều thời gian, công sức, bởi bạn có thể thanh toán tại nhà hay mọi lúc mọi nơi chỉ với vài thao tác đơn giản.
Hướng dẫn nhanh khi thanh toán hoá đơn tiền điện qua website của bên thứ 3
Bạn cần thực hiện quy trình sau: Truy cập vào website của bên thứ 3 -> Liên kết tài khoản ngân hàng -> Chọn Thanh toán -> Nhập mã khách hàng và thanh toán -> Nhập mã OTP và hoàn thành.
Hướng dẫn cách thực hiện chi tiết
Để đăng ký thanh toán tiền điện trực tuyến qua website của bên thứ 3, bạn cần thực hiện 4 bước sau:
Bước 1: Truy cập vào website
Truy cập vào website của VBan bằng trình duyệt Cốc Cốc, Google Chrome hoặc qua đường dẫn sau: https://www.vban.vn/
Bước 2: Chọn dịch vụ thanh toán hóa đơn
Bạn lựa chọn chọn “Dịch vụ” để mở giao diện thanh toán và chọn “Thanh toán hóa đơn”. Sau đó chọn “Tiền điện”.
Bước 3: Nhập thông tin
Bạn lựa chọn “Nhà cung cấp” phù hợp, điền đầy đủ thông tin như số điện thoại và mã khách hàng. Sau đó, nhập “Mã xác thực” và mã giảm giá nếu có. Cuối cùng, bấm chọn “Tiếp tục”.
Bước 4: Nhập mã OTP và hoàn thành
Cuối cùng, bạn cần xác minh thanh toán bằng cách nhập mật khẩu hoặc mã OTP được gửi về điện thoại. Bạn chỉ nhập mã được cung cấp từ Vban, không nhập mã lạ hoặc số điện thoại không rõ định danh.
Lưu ý nhập mã vào dải ô xuất hiện trên màn hình điện thoại tại giao diện. Sau khi hoàn thành, bạn đã thanh toán tiền điện thành công.
Nên chọn cách đăng ký thanh toán tiền điện trực tuyến nào?
Thanh toán tiền điện trực tuyến ngày càng được ưa chuộng bởi tính linh hoạt và tiện dụng cao, được thể hiện trong nội dung tại Công văn 4660/VPCP-KSTT ngày 26/7/2022 về triển khai Quyết định 766/QĐ-TTg do Chính phủ ban hành để quá trình thanh toán diễn ra nhanh chóng hơn, đỡ mất nhiều thời gian của người dân.
Thế nhưng, phương thức trực tiếp cũng là phương thức được một bộ phận người dân tin dùng. Do vậy tùy thuộc vào nhu cầu và khả năng sử dụng mà khách hàng nên lựa chọn phương thức thanh toán phù hợp:
- Thanh toán tiền điện trực tuyến: Phương thức này sẽ thích hợp với khách hàng có tài khoản ngân hàng, ưa chuộng sự tiện lợi và nhanh chóng. Đặc biệt, cách thanh toán này thường thích hợp cho những người sử dụng smartphone có kết nối Internet như sinh viên, nhân viên văn phòng,...
- Đăng ký nộp tiền điện trực tiếp: Hình thức này thích hợp cho những khách hàng không biết các thao tác giao dịch cơ bản trên điện thoại và những người có nhiều thời gian như người lớn tuổi, người lao động không biết sử dụng smartphone, người ở vùng sâu vùng xa hoặc các thành phố nhỏ chuộng thanh toán trực tiếp tại Ủy ban, Nhà văn hóa.
Tham khảo thêm Hướng dẫn thanh toán tiền điện online để lựa chọn hình thức thanh toán phù hợp bạn nhé!
Giải đáp 3 thắc mắc thường gặp khi đăng ký đóng hóa đơn điện trực tuyến
Đăng ký thanh toán tiền điện trực tuyến rất hữu dụng trong cuộc sống hiện đại và bộn bề ngày nay. Thế nhưng, nhiều khách hàng vẫn chưa quen thao tác trên nền tảng trực tuyến nên còn nhiều thắc mắc khi sử dụng.
Dưới đây chúng tôi sẽ giải đáp 3 thắc mắc thường gặp khi đăng ký thanh toán tiền điện trực tuyến ngay dưới đây:
Đóng tiền điện trực tuyến có chiết khấu không?
Một trong những lý do khiến đại đa số khách hàng ưa chuộng sử dụng dịch vụ đóng tiền điện trực tuyến chính là nhiều chính sách chiết khấu, ưu đãi, hoàn tiền hấp dẫn. Ví dụ, trong mỗi lần giao dịch, bạn sẽ nhận được hoàn tiền vào tài khoản theo chính sách của dịch vụ. Khác với giảm giá trực tiếp, chính sách hoàn tiền này sẽ giúp trừ vào hóa đơn tiền điện tháng sau..
Hiện nay, nhiều ví điện tử cũng đang mở rộng chính sách này để mang đến trải nghiệm tốt nhất cho người dùng. Tiêu biểu, ví điện tử VNPAY cũng đang triển khai chương trình khuyến mại từ nay đến 31/12/2022 với chính sách hoàn tiền lên đến 100.000 đồng trên mỗi hóa đơn cho khách hàng mới tham gia.
Có nên đăng ký thanh toán tiền điện trực tuyến bằng ví điện tử không?
Bạn nên thanh toán tiền điện online bằng ví điện tử bởi những lý do sau:
- Tiết kiệm thời gian: Thanh toán qua ví điện tử chỉ với vài phút tại nhà, giúp bạn tiết kiệm được nhiều thời gian chờ đợi tại ngân hàng giao dịch, điểm đóng tiền điện.
- Tiết kiệm thời gian nhập thông tin: Sau lần đầu tiên giao dịch, thông tin khách hàng đã được tích sẵn trên ứng dụng, giúp bạn tiết kiệm được thời gian khi thực hiện thanh toán hóa đơn trong những lần tiếp theo.
- Quy trình đơn giản và nhanh chóng: Thanh toán tiền điện qua ví điện tử chỉ với vài bước đơn giản và nhanh chóng thay vì phải đến tận quầy giao dịch để làm thủ tục thanh toán.
- Thanh toán mọi lúc mọi nơi: Bạn có thể thanh toán mọi lúc mọi nơi chỉ với một chiếc smartphone có kết nối Internet, vô cùng nhanh chóng và tiện lợi, không còn lo cả gia đình đi làm, không có ai ở nhà đóng tiền điện nữa.
- Hạn chế nguy cơ mất hóa đơn: Sau mỗi lần thanh toán, bạn sẽ nhận được hóa đơn điện tử được lưu trữ trong lịch sử giao dịch. Điều này hạn chế được nguy cơ thất lạc hoặc mất hóa đơn, kịp thời tìm kiếm khi có nhu cầu sử dụng, đối chứng.
Đăng ký thanh toán tiền điện trực tuyến không thành công phải làm sao?
Bạn nên liên hệ với tổng đài của đơn vị thanh toán tương ứng để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời. Ví dụ khi sử dụng ví VNPAY, bạn sẽ nhận được sự hỗ trợ nhiệt tình đến từ đội ngũ tư vấn viên chuyên nghiệp bằng cách liên hệ qua hotline 1900 5555 77 hoặc email hotrovnpay@vnpay.vn.
Như vậy, bài viết đã giúp bạn biết được cách tra cứu mã khách hàng, 7 cách đăng ký thanh toán tiền điện trực tuyến cũng như những thắc mắc thường gặp phải trong quá trình sử dụng. Hy vọng bạn sẽ sớm tìm được phương thức đăng ký phù hợp để cuộc sống thêm phần tiện lợi và hiện đại hơn. Nếu còn thắc khác, khách hàng vui lòng liên hệ qua những kênh thông tin như tổng đài, Fanpage, trụ sở chính,...để được hỗ trợ và tư vấn tận tình:
- Trụ sở chính: Tầng 8, Số 22 Láng Hạ, Phường Láng Hạ, Quận Đống Đa, TP. Hà Nội
- Văn phòng TP. Hồ Chí Minh: Lầu 10, Tòa nhà Minh Long, Số 17 Bà Huyện Thanh Quan, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, TP. Hồ Chí Minh
- Hotline CSKH: 1900 5555 77 (8h - 22h từ thứ 2 đến chủ nhật)
- Email: hotrovnpay@vnpay.vn
- Fanpage: https://www.facebook.com/VidientuVNPAY
