Hành khách có nhu cầu di chuyển bằng máy bay, biết đến hoặc được giới thiệu về hãng hàng không Bamboo Airways nên muốn tìm hiểu một vài thông tin trước khi lựa chọn. Thế nhưng, bạn băn khoăn không biết các hạng đặt chỗ của Bamboo Airways có đặc điểm gì, điều kiện và quyền lợi ra sao? Mời bạn cùng ví VNPAY theo dõi nội dung bên dưới để biết thêm về các hạng ghế Bamboo Airways nhé!
1. Bamboo Airways có mấy hạng vé?
Hiện nay, Bamboo Airways đã triển khai 3 hạng vé chính bao gồm: Bamboo Economy, Bamboo Premium, Bamboo Business. Trong đó, với mỗi hạng vé chính sẽ được phân chia thành các hạng đặt vé nhỏ tương ứng với những quyền lợi đi kèm nhằm phục vụ nhu cầu đa dạng của hành khách.
Hạng Bamboo Economy: Hạng vé này bao gồm các hạng đặt vé như Economy Saver Max, Economy Saver, Economy Smart và Economy Flex.
Hạng Bamboo Premium: Hãng chia nhỏ thành các hạng đặt vé như Premium Smart và Premium Flex.
Hạng Bamboo Business: Hạng vé này được chia thành các hạng đặt vé như Business Smart và Business Flex.
2. Điều kiện chung của các hạng vé Bamboo Airways
2.1. Điều kiện hoàn vé
Dưới đây là điều kiện hoàn vé được quy định chung cho các loại vé Bamboo:
Nếu hành khách nâng vé từ hạng không được hoàn sang hạng được hoàn thì phần chênh lệch giá vé trước khi đổi sẽ không được trả lại.
Bamboo Airway không hoàn phí cho các dịch vụ hỗ trợ, phí thanh toán và phí dịch vụ.
Phụ thu 100.000VNĐ/chặng phí xử lý hồ sơ cho các chặng bay Buôn Mê Thuột/ Vân Đồn/ Vinh/ Đà Nẵng/ Nha Trang/ Phú Quốc/ Hải Phòng/ Đà Lạt/ Huế/ Cần Thơ/ Hồ Chí Minh và Hà Nội. Hành khách có nhu cầu hoàn vé do một vài lý do đột xuất sẽ phải đóng thêm phí là 50.000VNĐ/chặng cho các chặng bay còn lại.
Các mức phí trên được áp dụng cho vé người lớn và vé trẻ em sẽ bằng 50% giá vé người lớn.
2.2. Điều kiện đổi vé
Bamboo Airways quy định chính sách đổi chung cho các hạng đặt vé như sau:
Giá vé máy bay sẽ được hệ thống tính lại theo hành trình bay chưa sử dụng.
Bạn chỉ được đổi vé từ hạng tương đương hoặc cao hơn hạng vé đặt ban đầu.
Tất cả các khoản chi phí được liệt kê phía trên chưa bao gồm thuế VAT và phí phụ thu.
3. Quyền lợi khi lựa chọn các hạng đặt chỗ của Bamboo Airways
3.1. Quyền lợi khi chọn hạng vé Bamboo Economy
Vé Economy của Bamboo Airways là hạng vé có mức giá “dễ chịu” nhất, phù hợp với những hành khách có lịch trình công tác hoặc du lịch ngắn ngày, không có nhu cầu trải nghiệm các dịch vụ nâng cao và muốn tối ưu hóa chi phí di chuyển.
Bảng tổng hợp các quyền lợi khi sử dụng hạng vé Bamboo Economy:
Quyền lợi
Economy Saver Max
Economy Saver
Economy Smart
Economy Flex
Hành lý xách tay
Đối với chặng bay nội địa (trừ Côn Đảo): Cho phép bạn mang kèm miễn phí 7kg.
Đối với chặng bay đi/đến Côn Đảo: Hạng đặt vé này được hãng hỗ trợ 7kg hành lý mang kèm.
Đối với chặng bay nội địa (trừ Côn Đảo): Cho phép bạn mang kèm miễn phí 7kg.
Đối với chặng bay đi/đến Côn Đảo: Bao gồm 7kg hành lý miễn cước trong vé máy bay.
Đối với chặng bay nội địa (trừ Côn Đảo): Cho phép bạn mang kèm 7kg hành lý.
Đối với chặng bay đi/đến Côn Đảo: Không thu phí 7kg hành lý.
Đối với chặng bay nội địa (trừ Côn Đảo): Cho phép bạn mang kèm 7kg hành lý.
Đối với chặng bay đi/đến Côn Đảo: Không thu phí 7kg hành lý.
Hành lý ký gửi
Đối với chặng bay nội địa (trừ Côn Đảo): Trả phí theo quy định của hãng.
Đối với chặng bay đi/đến Côn Đảo: Không nhận được hỗ trợ cho dịch vụ này.
Đối với chặng bay nội địa (trừ Côn Đảo): Có thể mang kèm 20kg hành lý.
Đối với chặng bay đi/đến Côn Đảo: Bao gồm 15kg hành lý miễn cước trong giá vé máy bay.
Đối với chặng bay nội địa (trừ Côn Đảo): Có thể mang kèm 20kg hành lý.
Đối với chặng bay đi/đến Côn Đảo: Cho phép mang 15kg hành lý.
Đối với chặng bay nội địa (trừ Côn Đảo): Có thể mang kèm 20kg hành lý.
Đối với chặng bay đi/đến Côn Đảo: Cho phép mang 15kg hành lý.
Thay đổi chuyến bay/ hành trình
Trước giờ khởi hành tối thiểu 03 tiếng: Hành khách không được đổi chuyến bay nếu có việc đột xuất.
Trong vòng 03 tiếng trước giờ khởi hành và sau giờ khởi hành: Không cho phép thay đổi chuyến bay.
Trước giờ khởi hành tối thiểu 03 tiếng: Bạn phải trả thêm phí 300.000 đồng/hành khách/chặng bay + phí chênh lệch (nếu có).
Trong vòng 03 tiếng trước giờ khởi hành và sau giờ khởi hành: Không cho phép thay đổi hành trình bay.
Trước giờ khởi hành tối thiểu 03 tiếng: Mức phí cần đóng thêm 300.000 đồng/hành khách/chặng bay + chênh lệch phí (nếu có).
Trong vòng 03 tiếng trước giờ khởi hành và sau giờ khởi hành: Phí phải đóng thêm 600.000 đồng/hành khách/chặng bay + phí chênh lệch (nếu có).
Trước giờ khởi hành tối thiểu 03 tiếng: Áp dụng không tính phí + phí chênh lệch (nếu có). Giai đoạn Tết Nguyên Đán có phí theo quy định của hãng.
Trong vòng 03 tiếng trước giờ khởi hành và sau giờ khởi hành: Áp dụng không tính phí + phí chênh lệch (nếu có). Dịp Tết Nguyên Đán sẽ có mức phí theo quy định của hãng.
Thay đổi tên (Tối thiểu 3 tiếng trước giờ khởi hành)
Hành khách sử dụng hạng vé này không được hỗ trợ đổi tên.
Hành khách sử dụng hạng vé này không được hỗ trợ đổi tên.
Hành khách sử dụng hạng vé này không được hỗ trợ đổi tên.
Không áp dụng chính sách đổi tên hành khách.
Hoàn vé
Trước giờ khởi hành tối thiểu 03 tiếng: Không hỗ trợ dịch vụ hoàn vé cho hạng vé này.
Trong 03 tiếng trước và sau giờ khởi hành: Không hỗ trợ dịch vụ hoàn vé cho hạng vé này.
Trước giờ khởi hành tối thiểu 03 tiếng: Bạn cần trả thêm phí 450.000 đồng/hành khách/chặng bay.
Trong vòng 03 tiếng trước giờ khởi hành và sau giờ khởi hành: Không hỗ trợ dịch vụ hoàn vé cho hạng vé này.
Trước giờ khởi hành tối thiểu 03 tiếng: Bạn cần trả thêm phí 450.000 đồng/hành khách/chặng bay.
Trong vòng 03 tiếng trước giờ khởi hành và sau giờ khởi hành: Hành khách phải đóng thêm mức phí 650.000 đồng/hành khách/chặng bay.
Trước giờ khởi hành tối thiểu 03 tiếng: Hành khách muốn hoàn vé phải đóng thêm 450.000 đồng/hành khách/chặng bay.
Trong vòng 03 tiếng trước giờ khởi hành và sau giờ khởi hành: Phải trả thêm phí 550.000 đồng/hành khách/chặng bay. Giai đoạn Tết Nguyên Đán sẽ có mức phí theo quy định của hãng.
Goshow/đổi chuyến tại sân bay
Hành khách sử dụng hạng vé này không được hãng hỗ trợ dịch vụ Go-show.
Cho phép sử dụng dịch vụ Goshow.
Được trải nghiệm dịch vụ Goshow.
Cho phép áp dụng dịch vụ đổi chuyến tại sân bay miễn phí đối với các hạng vé Y, W, S, B và H.
Suất ăn
Hành khách khi mua các hạng đặt chỗ trong hạng vé Bamboo Economy đã được bao gồm phí ăn uống với thực đơn đa dạng như: nước uống có gas, trà sữa, trà olong,....
Chọn ghế ngồi
Hành khách được chọn vị trí ngồi mong muốn (nếu còn) với mức phí theo quy định.
Hành khách được chọn vị trí ngồi mong muốn (nếu còn) với mức phí theo quy định.
Được chọn vị trí ngồi mong muốn (nếu còn) với mức phí theo quy định.
Hành khách phải trả thêm phí nếu muốn sử dụng dịch vụ chọn chỗ ngồi.
Tiện ích nâng cao
Trải nghiệm phòng chờ Thương gia tiện nghi có trả phí theo quy định của hãng.
Hành khách có nhu cầu sử dụng quầy ưu tiên sẽ phải đóng kèm thêm phí.
Trải nghiệm phòng chờ Thương gia tiện nghi có trả phí theo quy định của hãng.
Hành khách có nhu cầu sử dụng quầy ưu tiên sẽ phải đóng kèm thêm phí.
Trải nghiệm phòng chờ Thương gia tiện nghi có trả phí theo quy định của hãng.
Hành khách có nhu cầu sử dụng quầy ưu tiên sẽ phải đóng kèm thêm phí.
Trải nghiệm phòng chờ Thương gia tiện nghi có trả phí theo quy định của hãng.
Hành khách có nhu cầu sử dụng quầy ưu tiên sẽ phải đóng kèm thêm phí.
Hệ số cộng điểm Bamboo Club
Hạng vé này không được áp dụng chương trình tích lũy điểm.
Tích lũy thêm 0.25 điểm vào chương trình Bamboo Club.
Tích lũy thêm 0.5 điểm vào chương trình Bamboo Club.
Tích lũy thêm 1 điểm vào chương trình Bamboo Club.
Với những quyền lợi trên, hạng vé Bamboo Economy sẽ đáp ứng các nhu cầu cơ bản của hành khách trong suốt hành trình bay. Song song đó, mời bạn tham khảo thêm bài viết Hạng vé Eco của Bamboo Airways là gì? Phân loại & Quyền lợi để bỏ túi được nhiều thông tin hữu ích!
3.2. Quyền lợi khi chọn hạng vé Bamboo Premium
Vé Bamboo Premium là hạng vé có mức giá cao hơn hạng vé Eco nhưng thấp hơn hạng vé Business, là sự lựa chọn lý tưởng cho những hành khách hành trình bay dài hoặc những chặng bay quốc tế. Với hạng vé này, bạn sẽ được trải nghiệm nhiều dịch vụ độc quyền tại Bamboo Airways như: phòng chờ Thương Gia tiện nghi, khoang ghế ngồi thoải mái,...
Dưới đây là bảng tổng hợp những quyền lợi khi hành khách lựa chọn hạng vé Bamboo Premium:
Quyền lợi
Premium Smart
Premium Flex
Hành lý xách tay
Đối với chặng bay nội địa (trừ Côn Đảo): Cho phép kèm theo 7kg hành lý.
Đối với chặng bay đi/đến Côn Đảo: Không bao gồm phí hành lý miễn cước trong giá vé.
Đối với chặng bay nội địa (trừ Côn Đảo): Cho phép mang kèm 7kg hành lý.
Đối với chặng bay đi/đến Côn Đảo: Không bao gồm phí hành lý miễn cước trong giá vé.
Hành lý ký gửi
Đối với chặng bay nội địa (trừ Côn Đảo): Được phép mang kèm theo 30kg hành lý.
Đối với chặng bay đi/đến Côn Đảo: Hãng không tặng kèm hành lý ký gửi.
Đối với chặng bay nội địa (trừ Côn Đảo): Được phép mang kèm 30kg hành lý.
Đối với chặng bay đi/đến Côn Đảo: Không hỗ trợ hành lý ký gửi.
Thay đổi chuyến bay/ hành trình
Trước giờ khởi hành tối thiểu 03 tiếng: Hành khách được thay đổi chuyến khi đóng thêm 300.000 đồng/hành khách/chặng bay + phí chênh lệch (nếu có).
Trong vòng 03 tiếng trước giờ khởi hành và sau giờ khởi hành: Bạn sẽ được sử dụng tiện ích này nếu đóng thêm 300.000 đồng/hành khách/chặng bay + phí chênh lệch (nếu có).
Trước giờ khởi hành tối thiểu 03 tiếng: Không tính phí + chênh lệch phí (nếu có).
Trong vòng 03 tiếng trước giờ khởi hành và sau giờ khởi hành: Không thu phí + chênh lệch phí (nếu có). Giai đoạn Tết Nguyên Đán sẽ thu phí theo quy định của hãng.
Thay đổi tên
Không áp dụng chính sách thay đổi tên cho các hạng đặt vé.
Hoàn vé
Trước giờ khởi hành tối thiểu 03 tiếng: Hành khách có nhu cầu sử dụng tiện ích này cần đóng thêm 450.000 đồng/Hành khách/Chặng bay.
Trong vòng 03 tiếng trước giờ khởi hành và sau giờ khởi hành: Cần đóng thêm phí 550.000 đồng/Hành khách/Chặng bay.
Goshow/đổi chuyến tại sân bay
Các hạng đặt vé đều được sử dụng chính sách Go-show không cần trả thêm phí.
Suất ăn
Đã bao gồm phí ăn uống trong giá vé đã mua. Mỗi suất ăn của các hạng vé Bamboo Premium đều có thực đơn đa dạng, phù hợp với tôn giáo, tình trạng sức khỏe và sở thích của mỗi hành khách.
Chọn ghế ngồi
Hành khách có thể lựa chọn chỗ ngồi ưng ý mà không cần đóng thêm phí.
Tiện ích nâng cao
Trải nghiệm phòng chờ Thương gia tiện nghi có trả phí theo quy định của hãng.
Được phép trải nghiệm các tiện ích tại quầy ưu tiên không tính phí.
Trải nghiệm phòng chờ Thương gia tiện nghi có trả phí theo quy định của hãng.
Được phép trải nghiệm các tiện ích tại quầy ưu tiên không tính phí.
Hệ số cộng điểm Bamboo Club
Tích thêm 1.25 điểm vào chương trình Bamboo Club.
Tích thêm 1.5 điểm vào chương trình Bamboo Club.
3.3. Quyền lợi khi chọn hạng vé Bamboo Business
Vé Bamboo Business (hay còn gọi là hạng vé Thương gia) là hạng vé cao cấp nhất của Bamboo Airways, phù hợp với những hành khách là chính khách, doanh nhân hoặc có nhu cầu trải nghiệm các dịch vụ nâng cao. Với hạng vé này, bạn sẽ được tận hưởng nhiều tiện ích hấp dẫn như: Khoang ghế rộng rãi, miễn phí phòng chờ Thương gia tiện nghi, hỗ trợ quầy thủ tục ưu tiên nhanh chóng,...
Dưới đây là bảng tổng hợp các quyền lợi khi lựa chọn hạng vé Bamboo Business:
Quyền lợi
Business Smart
Business Flex
Hành lý xách tay
Đối với chặng bay nội địa (trừ Côn Đảo): Được phép mang kèm theo 14kg hành lý.
Đối với chặng bay đi/đến Côn Đảo: Cho phép hành khách mang kèm 14kg hành lý.
Đối với chặng bay nội địa (trừ Côn Đảo): Được phép mang kèm 14kg hành lý.
Đối với chặng bay nội địa đến Côn Đảo: Cho phép mang theo 14kg hành lý.
Hành lý ký gửi
Đối với chặng bay nội địa (trừ Côn Đảo): Không thu phí 40kg hành lý.
Đối với chặng bay đi/đến Côn Đảo: Hỗ trợ miễn phí 25kg hành lý.
Đối với chặng bay nội địa (trừ Côn Đảo): Được phép mang kèm theo 40kg hành lý.
Đối với chặng bay đến Côn Đảo: Hỗ trợ miễn phí 25kg hành lý.
Thay đổi chuyến bay/ hành trình
Trước giờ khởi hành tối thiểu 03 tiếng: Miễn thu phí + chênh lệch (nếu có).
Trong vòng 03 tiếng trước giờ khởi hành và sau giờ khởi hành: Đóng thêm 300.000 đồng/hành khách/chặng bay + phí chênh lệch (nếu có).
Trước giờ khởi hành tối thiểu 03 tiếng (đối với chặng bay nội địa): Không thu thêm phí + chênh lệch (nếu có).
Trong vòng 03 tiếng trước giờ khởi hành và sau giờ khởi hành (đối với chặng bay nội địa): Hành khách được trải nghiệm mà không cần đóng thêm phí. Giai đoạn Tết Nguyên Đán sẽ áp dụng mức phí khác theo quy định của hãng.
Thay đổi tên
Không áp dụng chính sách thay đổi tên.
Hoàn vé
Trước giờ khởi hành tối thiểu 03 tiếng: Hành khách cần đóng thêm 450.000 đồng/Hành khách/Chặng bay.
Trong vòng 03 tiếng trước giờ khởi hành và sau giờ khởi hành: Hành khách có nhu cầu hoàn vé cần trả thêm 550.000 đồng/Hành khách/Chặng bay. Giai đoạn Tết Nguyên Đán sẽ áp dụng mức phí khác theo quy định của hãng.
Goshow/đổi chuyến tại sân bay
Hành khách được sử dụng dịch vụ này với mức phí theo quy định của hãng.
Hành khách sử dụng các hạng ghế của Bamboo đều có đặc quyền trải nghiệm dịch vụ Go-show không tính phí.
Suất ăn
Đã bao gồm phí ăn uống trong giá vé đã mua. Mỗi suất ăn của các hạng vé Bamboo Business đều được chế biến theo chuẩn nhà hàng 5 sao từ các đầu bếp hàng đầu thế giới, phù hợp với tôn giáo, tình trạng sức khỏe và sở thích của mỗi hành khách.
Chọn ghế ngồi
Hỗ trợ dịch vụ chọn chỗ miễn phí.
Tiện ích nâng cao
Trải nghiệm phòng chờ Thương gia tiện nghi miễn phí.
Đã bao gồm tiện ích tại quầy ưu tiên trong giá vé.
Trải nghiệm phòng chờ Thương gia tiện nghi miễn phí.
Trải nghiệm quầy ưu tiên không thu phí.
Hệ số cộng điểm Bamboo Club
Tích thêm 1.75 điểm vào chương trình Bamboo Club.
Tích lũy 2 điểm vào chương trình Bamboo Club.
Hạng vé Bamboo Business với nhiều đặc quyền hấp dẫn mang đến sự thoải mái cho hành khách trong suốt hành trình bay. Ngoài ra, mời bạn tham khảo thêm bài viết Hạng vé Bamboo Business - hạng thương gia với quyền lợi hấp dẫn để bỏ túi được nhiều thông tin mới!
4. Đặt vé máy bay của Bamboo Airways ở đâu?
Hiện nay, đặt vé máy bay của Bamboo Airways trở nên dễ dàng hơn qua đa dạng các hình thức: qua website hãng hàng không, các đơn vị liên kết trực tiếp với hãng bay,... Trong đó, đặt vé máy bay qua ví điện tử dần trở nên phổ biến và được nhiều người dùng tin tưởng bởi giao diện dễ thao tác cùng nhiều chính sách khuyến mại.
Trong đó, tính năng Đặt vé máy bay của ví VNPAY dần trở thành sự lựa chọn hàng đầu của nhiều người dùng trong cuộc sống hiện đại nhờ độ tin cậy cao do là đối tác trực tiếp của hãng hàng không Bamboo Airways, nhiều chính sách ưu đãi tặng kèm, giao diện thiết kế khoa học giúp bạn đặt vé nhanh chóng chỉ với vài thao tác sau:
Bước 1: Hành khách vào mục Đặt vé máy bay tại giao diện màn hình chính > Chọn Đặt vé nội địa/quốc tế và hãng bay Bamboo Airways.
Bước 2: Bạn thiết lập các thông tin được yêu cầu trên màn hình: Thời gian (ngày khởi hành - ngày về) và số vé (người lớn, trẻ em, em bé) > Tích chọn vé hạng vé phù hợp của Bamboo Airways > Ấn Tìm chuyến bay > Lựa chọn chuyến bay ưng ý > Chọn Đặt vé.
Bước 3: Hành khách điền chính xác những Thông tin liên hệ (họ tên, số liên lạc, địa chỉ email) và Thông tin hành khách (họ tên đầy đủ, độ tuổi, giới tính, hành lý) > Ấn Tiếp tục.
Bước 4: Kiểm tra thật kỹ những thông tin vừa cung cấp (ngày - giờ bay, giá vé) > Tích Đồng ý Điều kiện điều khoản đặt vé > Ấn Thanh toán.
Như vậy, bài viết đã giải đáp thắc mắc của bạn thông qua top 10 quyền lợi khi lựa chọn các hạng đặt chỗ của Bamboo cũng như gợi ý địa chỉ mua vé uy tín. Hy vọng bạn sẽ biết thêm nhiều thông tin mới để dễ dàng chọn mua được hạng vé phù hợp!