Khách hàng sử dụng sim Viettel hiện nay có xu hướng chọn mua mã thẻ nạp online vì tiết kiệm thời gian, có cơ hội nhận ưu đãi hấp dẫn hơn. Tuy nhiên, người dùng lần đầu thao tác có thể gặp khó khăn nếu chưa tìm hiểu kỹ cách mua thẻ điện thoại Viettel online phù hợp với nhu cầu. Vì vậy, mời bạn cùng điểm qua 5 hướng dẫn cách mua thẻ điện thoại online cụ thể dưới đây để chọn được phương thức thích hợp với bản thân nhất.
1. 5 cách mua thẻ điện thoại Viettel online nhanh chóng
Đối với hình thức online, khách hàng có thể lựa chọn 1 trong 5 cách mua thẻ điện thoại Viettel dưới đây. Bạn chỉ cần thực hiện một vài thao tác để nạp tiền cho điện thoại nhanh chóng. Cụ thể như sau:
1.1. Mua qua ví điện tử
Hình thức mua thẻ cào điện thoại onilne qua ví điện tử giúp bạn thao tác nhanh trong vòng vài phút, không cần tốn thời gian di chuyển đến cửa hàng để mua trực tiếp và có cơ hội nhận được ưu đãi, tiết kiệm ngân sách, muốn trải nghiệm nhiều dịch vụ viễn thông khác như Data 3G/4G, Di động trả sau, Điện thoại cố định,...
1.1.1. Hướng dẫn nhanh
Cài đặt ví điện tử trong kho ứng dụng Google Play/ App Store > Đăng ký/ Đăng nhập > Cập nhật định danh > Liên kết ngân hàng > Chọn tính năng Mua mã thẻ > Chọn nhà cung cấp Viettel và mệnh giá thẻ > Thanh toán, xác thực giao thành công.
1.1.2. Hướng dẫn chi tiết
Để người dùng thuê bao Viettel hình dung cách thực hiện, bài viết sẽ giới thiệu các bước mua mã thẻ online trên ví điện tử trên ví VNPAY. Thông tin chi tiết như sau:
Bước 1: Truy cập vào ứng dụng ví VNPAY
Đầu tiên khách hàng dùng mạng Viettel tải ứng dụng ví VNPAY trong kho ứng dụng Google Play hoặc App Store (tùy điện thoại). Hoặc bạn có thể truy cập đường link sau để cài đặt:
Sau đó bạn bắt đầu các bước mở ví VNPAY: Nhập số điện thoại đăng ký > Cung cấp thông tin cá nhân > Cập nhật định danh > Liên kết ngân hàng để hoàn tất các bước.
Bước 2: Chọn tính năng Mua mã thẻ điện thoại
Tại màn hình chính, người dùng mạng Viettel vào mục Dịch vụ > Chọn logo Nạp tiền điện thoại trong phần Viễn thông.
Bước 3: Cung cấp thông tin mua thẻ điện thoại Viettel
Tiếp theo người dùng chọn nhà mạng Viettel (xuất hiện ngay đầu tiên) > Chọn các mệnh giá nạp tiền Viettel như 10.000 đồng, 20.000 đồng, 50.000 đồng,... theo nhu cầu của bạn > Nhấn Tiếp tục.
Bước 4: Thanh toán
Màn hình hiển thị hóa đơn giao dịch, bạn kiểm tra lại thông tin chính xác > Bấm Xác nhận > Xác thực với mã PIN, OTP để giao dịch thành công.
1.2. Mua qua ứng dụng ngân hàng
Ưu điểm của phương thức thẻ mua cào điện thoại online này là giúp bạn thực hiện nhanh chóng trên giao diện quen thuộc nếu đã dùng Mobile Banking trước đó. Mua thẻ điện thoại Viettel online qua ứng dụng ngân hàng phù hợp với người dùng đã có tài khoản của ngân hàng.
1.2.1. Hướng dẫn nhanh
Cài đặt ứng dụng ngân hàng trong kho ứng dụng > Đăng ký/ Đăng nhập > Chọn dịch vụ Nạp tiền điện thoại > Chọn Mua mã thẻ > Chọn nhà mạng, mệnh giá > Thanh toán.
1.2.2. Hướng dẫn chi tiết
Dưới đây là chi tiết các bước mua mã thẻ nạp Viettel online trên các ứng dụng ngân hàng, mời khách hàng tham khảo:
- Bước 1: Tải ứng dụng ngân hàng trong App Store/ Google Play > Đăng ký hoặc đăng nhập (nếu đã đăng ký dịch vụ Internet Banking/ Mobile Banking trước đó)
- Bước 2: Chọn tiện ích Nạp tiền điện thoại, Mua mã thẻ trên ứng dụng > Cung cấp các thông tin mua thẻ như chọn nhà mạng Viettel, mệnh giá thẻ nạp phù hợp (10.000 đồng, 50.000 đồng, 100.000 đồng,...), điền email nhận mã thẻ (nếu có).
- Bước 3: Kiểm tra thông tin mã thẻ > Bấm Thanh toán để giao dịch > Thực hiện xác thực để mua thẻ thành công.
1.3. Mua online trên website của bên thứ ba
Phương thức thẻ cào điện thoại online này giúp khách hàng nhà mạng Viettel dễ dàng mua thẻ điện thoại online trên nhiều thiết bị có kết nối Internet bằng cách truy cập website, không cần mở tài khoản mới hay cài đặt thêm ứng dụng. Mua thẻ điện thoại Viettel online trên website của bên thứ ba phù hợp với người dùng mạng Viettel muốn thao tác trên một trong các thiết bị như điện thoại, máy tính, iPad.
1.3.1. Hướng dẫn nhanh
Truy cập vào website bên thứ ba bằng trình duyệt tìm kiếm > Chọn tính năng Nạp tiền điện thoại > Chọn mục Mã thẻ điện thoại > Chọn nhà cung cấp Viettel > Chọn mệnh giá > Điền thông tin mua thẻ cần thiết > Thanh toán theo phương thức phù hợp.
1.3.2. Hướng dẫn chi tiết
Khách hàng có thể tham khảo chi tiết các bước mua thẻ điện thoại Viettel online qua bên thứ ba, cụ thể là VBan như sau:
Bước 1: Truy cập website Vban
Đầu tiên, khách hàng nhà mạng Viettel vào trình duyệt Google Chrome, Cốc Cốc để truy cập website VBan.
Bước 2: Chọn tính năng Mã thẻ điện thoại
Tại trang chủ, khách hàng chọn tiện ích Nạp tiền điện thoại ở rìa bên phải dòng thứ nhất phía dưới màn hình > Nhấn vào mục Mã thẻ điện thoại ở giữa màn hình để mua thẻ nạp Viettel online.
Bước 3: Cung cấp thông tin mua thẻ Viettel
Trong giao diện, người dùng chọn nhà cung cấp Viettel, mệnh giá thẻ nạp phù hợp (10.000 đồng, 100.000 đồng, 200.000 đồng,...) > Điền các thông tin như số lượng, email người nhận, mã xác thực, mã giảm giá (nếu có) > Bấm Tiếp tục.
Bước 4: Thanh toán theo phương thức phù hợp
Trong giao diện hiển thị, người dùng mạng Viettel kiểm tra lại thông tin thẻ và chọn phương thức thanh toán phù hợp > Thực hiện thanh toán theo hướng dẫn.
1.4. Mua thẻ qua ứng dụng của Viettel
Cách mua thẻ điện thoại Viettel này giúp khách hàng trải nghiệm nhiều tiện ích của riêng nhà mạng Viettel như lựa chọn đa dạng gói cước 3G/4G, kiểm tra số tích điểm của thuê bao, đổi điểm nhận ưu đãi,... Mua thẻ điện thoại Viettel online bằng ứng dụng của Viettel phù hợp với người dùng muốn thao tác trên nền tảng do Viettel trực tiếp quản lý.
1.4.1. Hướng dẫn nhanh
Cài đặt ứng dụng Viettel trong kho ứng dụng Google Play/ App Store > Đăng ký tài khoản > Chọn Mua thẻ cào trong mục tiện ích > Chọn mức tiền và phương thức thanh toán > Kiểm tra thông tin, xác thực để giao dịch thành công.
1.4.2. Hướng dẫn chi tiết
Mời bạn theo dõi hướng dẫn chi tiết cách mua thẻ điện thoại Viettel online trong ứng dụng của nhà mạng:
- Bước 1: Khách hàng sử dụng thuê bao Viettel vào Google Play/ App Store để tải ứng dụng của Viettel > Thực hiện đăng ký/ đăng nhập tài khoản.
- Bước 2: Tại màn hình chính, bạn chọn Dịch vụ Viettel > Chọn Mua thẻ cào > Chọn mệnh giá thẻ nạp Viettel (20.000 đồng, 30.000 đồng,...).
- Bước 3: Chọn phương thức thanh toán phù hợp > Xác nhận thông tin hóa đơn và thanh toán thành công.
1.5. Mua qua ứng dụng của các sàn thương mại điện tử
Với cách thức này, bạn có thể thực hiện mua thẻ điện thoại Viettel tích hợp trên ứng dụng mua sắm online, tiết kiệm thời gian đăng nhập nền tảng khác. Đây là phương thức phù hợp với khách hàng sử dụng nhà mạng Viettel, yêu thích mua sắm thông qua các sàn thương mại điện tử và muốn mua thẻ điện thoại tại ứng dụng.
1.5.1. Hướng dẫn nhanh
Cài đặt ứng dụng sàn thương mại điện tử bằng App Store/ Google Play > Tạo tài khoản ứng dụng > Chọn dịch vụ Nạp thẻ, Dịch vụ & Phim > Chọn Thẻ điện thoại Và Data 3G/4G > Chọn nhà mạng Viettel, mệnh giá thẻ nạp > Thanh toán theo phương thức phù hợp.
1.5.2. Hướng dẫn chi tiết
Khách hàng có nhu cầu mua thẻ điện thoại Viettel online trên các ứng dụng thương mại điện tử có thể tham khảo các bước như sau:
- Bước 1: Tải ứng dụng trên Google Play/ App Store (tùy dòng điện thoại) > Thực hiện đăng ký tài khoản.
- Bước 2: Tại màn hình chính, người dùng mạng Viettel nhận chọn logo dịch vụ Nạp thẻ, Dịch vụ & Phim trong phần Tiện ích của ứng dụng > Chọn tính năng Thẻ điện thoại Và Data 3G/4G > Tại mục Thẻ điện thoại, bạn nhấn vào logo nhà mạng Viettel, chọn mệnh giá từ 10.000 - 500.000 đồng theo nhu cầu > Lưu các mã giảm giá (nếu có).
- Bước 3: Trong màn hình hiển thị giao dịch, người dùng Viettel lựa chọn phương thức phù hợp, áp dụng mã giảm giá, voucher (nếu có) và thực hiện Thanh toán.
Tính năng chính của các sàn thương mại điện tử là cung cấp các mặt hàng phù hợp với nhu cầu của khách hàng, bán mã thẻ không phải dịch vụ chính. Vì thế mỗi sàn thương mại điện tử sẽ có giao diện cũng như thao tác mua mã thẻ khác nhau.
Nếu thao tác theo hướng dẫn cách để nạp tiền điện thoại minh họa phía trên nhưng không thực hiện được giao dịch, bạn có thể liên hệ với bộ phận CSKH hoặc phần Hỗ trợ trên ứng dụng để được giải đáp.
2. 2 lưu ý khi mua thẻ điện thoại Viettel online
Để thao tác mua thẻ Viettel online được thuận lợi, suôn sẻ, khách hàng cần ghi nhớ 2 lưu ý sau: thường xuyên cập nhật chính sách khuyến mại từ Viettel và kiểm tra tin nhắn từ tổng đài sau khi nạp thẻ Viettel online. Cụ thể:
2.1. Thường xuyên cập nhật chính sách khuyến mại từ Viettel
Nhà mạng Viettel có chính sách giảm đến 20% giá trị thẻ nạp áp dụng định kỳ 1 - 2 ngày cố định trong tháng (thường áp dụng cho thuê bao trả trước) và các combo ưu đãi hấp dẫn (thường áp dụng cho thuê bao trả sau), khách hàng nên thường xuyên cập nhật các thông tin này để mua được thẻ điện thoại online với mức giá ưu đãi nhất.
Theo đó, người dùng mạng Viettel có thể tìm hiểu thông tin trên website, theo dõi fanpage hoặc chú ý các tin nhắn thông báo từ nhà mạng để không bỏ lỡ thời điểm áp dụng khuyến mại.
2.2. Kiểm tra tin nhắn từ Viettel sau khi nạp thẻ online
Sau khi khách hàng đã mua thẻ Viettel online và nạp tiền vào điện thoại, sẽ có một tin nhắn từ hệ thống nhà mạng gửi đến thuê bao để thông báo về số tiền được nạp. Bạn nên kiểm tra để xác định mình đã nạp tiền vào điện thoại thành công hay chưa, kịp thời thao tác lại nhanh chóng.
Thông thường, các tin nhắn sẽ đến trong vài phút sau khi thanh toán, nếu bạn không nhận được thông báo hoặc kiểm tra số dư nhiều vẫn không thay đổi thì có thể liên hệ đến tổng đài 1800 8198 để được hỗ trợ.
Trên đây là những thông tin về mua thẻ điện thoại Viettel online bài viết đã giới thiệu và hướng dẫn chi tiết 5 cách thức phổ biến hiện nay để bạn dễ dàng lựa chọn và áp dụng. Để thao tác thêm nhanh chóng, chính xác, khách hàng đừng quên cập nhật chính sách khuyến mại từ đơn vị cung cấp dịch vụ mua mã thẻ và kiểm tra tin nhắn từ nhà mạng Viettel sau khi nạp thẻ.
