05/09/2023

Hạng vé phổ thông đặc biệt Bamboo Airways: Phân loại & Quyền lợi

Hạng vé phổ thông đặc biệt Bamboo Airways: Phân loại & Quyền lợi

Bạn nghe nói đến hạng Phổ thông đặc biệt của Bamboo Airways nên tò mò muốn tìm hiểu về hạng vé này? Bạn muốn biết vé hạng Phổ thông đặc biệt của Bamboo Airways có những dịch vụ, quyền lời nào trước khi quyết định đặt vé? Bài viết dưới đây sẽ trình bày những thông tin chi tiết về hạng Phổ thông đặc biệt Bamboo Airways là gì, phân loại và quyền lợi của từng loại vé, mời bạn theo dõi.

Ghế hạng Phổ thông đặc biệt trên máy bay của Bamboo Airways
Ghế hạng Phổ thông đặc biệt trên máy bay của Bamboo Airways

1. Hạng vé Phổ thông đặc biệt Bamboo Airways là gì? 

Hạng Phổ thông đặc biệt Bamboo Airways còn được biết đến với tên gọi là Bamboo Premium, đây là hạng vé có mức giá trung bình (giữa Bamboo Eco và Bamboo Business). Hạng vé này phù hợp với những hành khách muốn mang theo nhiều hành lý phục vụ cho chuyến công tác, du lịch nhiều ngày; tận hưởng chỗ ngồi êm ái để nghỉ ngơi suốt chặng bay dài. 

Hành khách hạng Phổ thông đặc biệt Bamboo Airways được sử dụng quầy thủ tục ưu tiên
Hành khách hạng Phổ thông đặc biệt Bamboo Airways được sử dụng quầy thủ tục ưu tiên

2. Phân loại vé hạng phổ thông đặc biệt Bamboo Airways 

Hiện tại, Premium Smart và Premium Flex là 2 loại vé thuộc hạng Phổ thông đặc biệt của hãng bay Bamboo Airways. Mời bạn tham khảo nội dung chi tiết bên dưới: 

2.1. Vé hạng Premium Smart

Premium Smart là hạng vé Phổ thông đặc biệt thông minh/ Phổ thông đặc biệt tiêu chuẩn của Bamboo Airways. Hạng vé này có mức giá thấp hơn Premium Flex, các dịch vụ và đặc quyền ưu tiên xếp sau Premium Flex.

Bạn có thể tham khảo những đặc quyền của vé hạng Premium Smart Bamboo Airways trong bảng dưới đây:

Quyền lợi

Bamboo Premium Smart

Hành lý xách tay

Miễn phí 7 kg

Hành lý ký gửi

Miễn phí 30 kg

Thay đổi chuyến bay/ hành trình

  • Trước giờ máy bay cất cánh tối thiểu 6 tiếng: 270.000VND/hành khách/hành trình bay + mức chênh lệch so với giá vé cũ (nếu có)
  • Trong vòng 6 tiếng trước giờ máy bay cất cánh và sau giờ máy bay cất cánh: 270.000VND/hành khách/hành trình bay + mức chênh lệch so với giá vé cũ (nếu có)

Thay đổi tên 

  • Hỗ trợ thay đổi tên cho hành khách trong khoảng thời gian tối thiểu 3 tiếng trước giờ cất cánh đầu tiên ghi trên vé máy bay.
  • Thu 350.000VND/hành khách/chặng.

Hoàn vé 

  • Trước giờ máy bay cất cánh tối thiểu 3 tiếng: Có hỗ trợ và thu phí 350.000VND/hành khách/chặng.
  • Trong vòng 3 tiếng trước và sau giờ máy bay cất cánh: Có hỗ trợ và thu 350.000VND/hành khách/chặng (Ngoại lệ: Thu 550.000VND/hành khách/chặng vào dịch Tết Nguyên Đán)

Goshow/đổi chuyến tại sân bay 

Hành khách được hỗ trợ đổi chuyến tại sân bay miễn phí

Suất ăn 

Hành khách được phục vụ miễn phí suất ăn trên máy bay

Chọn ghế ngồi 

Hành khách phải trả phí chọn chỗ ngồi

Dịch vụ cá nhân 

Hành khách được lựa chọn các ghế hạng Premium Smart trên tàu bay, vị trí này có những tiện ích tốt hơn so với ghế hạng Eco, cụ thể:

  • Ghế được thiết kế rộng rãi hơn so với ghế hạng Phổ thông thường.
  • Hành khách có thể điều chỉnh ghế ngả về sau.
  • Ghế ngồi có tấm tựa đầu, đệm chân, cung cấp tai nghe, ổ cắm, cổng USB tiện lợi.
  • Mỗi hành khách có móc treo quần áo, ngăn để đồ cá nhân.
  • Cung cấp màn hình giải trí riêng tại vị trí ghế ngồi.

Tiện ích nâng cao 

Hành khách được miễn phí nâng hạng dịch vụ tại sân bay và miễn phí sử dụng quầy thủ tục ưu tiên.

Hệ số cộng điểm cho thành viên Bamboo Club

1,25

2.2. Vé hạng Premium Flex

Premium Flex là hạng Phổ thông đặc biệt linh hoạt của Bamboo Airways, đây là hạng Phổ thông đặc biệt có giá cao nhất kèm theo nhiều đặc quyền nhất của hãng bay Bamboo Airways.  

Khoang Phổ thông đặc biệt trên máy bay của Bamboo Airways được xếp ngay sau khoang hạng Thương gia
Khoang Phổ thông đặc biệt trên máy bay của Bamboo Airways được xếp ngay sau khoang hạng Thương gia

Bạn có thể tham khảo những quyền lợi hành khách đặt hạng vé Bamboo Premium Flex nhận được theo bảng thống kê bên dưới: 

Quyền lợi 

Bamboo Premium Flex

Hành lý xách tay

Miễn phí 7 kg

Hành lý ký gửi

Miễn phí 30 kg

Thay đổi chuyến bay/ hành trình

  • Trước giờ máy bay cất cánh tối thiểu 6 tiếng: Miễn phí + chênh lệch so với giá vé cũ (nếu có) 
  • Trong vòng 6 tiếng trước và sau giờ cất cánh dự kiến: Miễn phí + mức chênh lệch giá vé (nếu có) (Ngoại lệ: Thu 270.000VND/hành khách/chặng trong thời gian Tết Nguyên Đán)

Thay đổi tên 

  • Hỗ trợ thay đổi tên cho hành khách trong khoảng thời gian tối thiểu 3 tiếng trước giờ cất cánh đầu tiên ghi trên vé máy bay.
  • Thu 350.000VND/hành khách/chặng

Hoàn vé 

  • Trước giờ máy bay cất cánh tối thiểu 3 tiếng: Có hỗ trợ và thu phí 350.000VND/hành khách/chặng.
  • Trong vòng 3 tiếng trước và sau giờ máy bay cất cánh: Có hỗ trợ và thu 350.000VND/hành khách/chặng (Ngoại lệ: Thu 550.000VND/hành khách/chặng vào dịch Tết Nguyên Đán)

Goshow/đổi chuyến tại sân bay 

Hành khách được hỗ trợ đổi chuyến tại sân bay miễn phí

Suất ăn 

Hành khách được phục vụ miễn phí suất ăn trên máy bay

Chọn ghế ngồi 

Hành khách được chọn chỗ ngồi miễn phí

Dịch vụ cá nhân 

Hành khách mua hạng vé Premium Flex của Bamboo Airways được tận hưởng những dịch vụ cá nhân như sau:

  • Ghế ngồi có thể điều chỉnh ngả về sau tạo tư thế nghỉ ngơi thoải mái hơn cho hành khách.
  • Phần tựa đầu trên ghế ngồi có thể điều chỉnh giúp hành khách không bị đau vai, đau cổ khi ngả ghế nghỉ ngơi trong chuyến bay.
  • Cung cấp tai nghe, ổ cắm, cổng USB tiện lợi tại vị trí ghế ngồi.
  • Tại vị trí ngồi có nút treo áo và hộc để đồ cá nhân riêng cho từng hành khách.
  • Cung cấp màn hình giải trí cá nhân cá nhân, có nút gọi tiếp viên tích hợp trên màn hình. 

Tiện ích nâng cao 

Hành khách được miễn phí nâng hạng dịch vụ tại sân bay, miễn phí sử dụng quầy thủ tục ưu tiên.

Hệ số cộng điểm Bamboo Club

1,5

3. Một số câu hỏi về vé phổ thông đặc biệt Bamboo Airways 

3.1. Nên đặt vé hạng phổ thông đặc biệt Bamboo Airways qua đâu? 

Hiện nay, đa số hành khách lựa chọn đặt vé máy bay hạng Phổ thông đặc biệt Bamboo Airways trực tuyến (online) qua website Bamboo Airways, website của đại lý bán vé và ví điện tử. Trong đó, tính năng Đặt vé máy bay của ví VNPAY được nhiều khách hàng ưa chuộng bởi thao tác đơn giản, giao diện dễ nhìn cùng hàng loạt chính sách ưu đãi hấp dẫn.

Để dễ hình dung thao tác đặt vé Phổ thông đặc biệt Bamboo Airways qua ví VNPAY, mời bạn tham khảo các bước sau: 

  • Bước 1: Hành khách Đăng nhập ví VNPAY > Chọn mục Đặt vé máy bay tại giao diện chính > Chọn Đặt vé máy bay nội địa/ quốc tế và chọn Hãng bay (Bamboo Airways). 
  • Bước 2: Nhập các thông tin chuyến bay gồm ngày bay, giờ bay, số lượng hành khách, điểm đi, điểm đến > Chọn Tìm chuyến bay > Chọn chuyến bay Phổ thông đặc biệt và Đặt vé.
  • Bước 3: Nhập thông tin cá nhân của hành khách bay gồm họ tên, số CCCD/CMND/Hộ chiếu, số điện thoại, email…> Nhấn chọn Tiếp tục. Nếu có nhu cầu, bạn có thể mua thêm các dịch vụ đi kèm khác như suất ăn, chọn chỗ ngồi… 
  • Bước 4: Hành khách kiểm tra lại tất cả thông tin > Tích mục Đồng ý Điều kiện điều khoản đặt vé > Thực hiện Thanh toán
Các bước đặt vé hạng Phổ thông đặc biệt Bamboo Airways qua ví VNPAY
Các bước đặt vé hạng Phổ thông đặc biệt Bamboo Airways qua ví VNPAY

Các bước đặt vé hạng Phổ thông đặc biệt Bamboo Airways qua ví VNPAY

3.2. Chỗ ngồi của hạng phổ thông đặc biệt Bamboo Airways có đặc điểm gì? 

Hiện tại, Bamboo Airways phục vụ hạng Phổ thông đặc biệt trên các tàu bay Boeing 787-9 Dreamliner có mã A818, A819, A829, chỗ ngồi của từng tàu bay có sự khác biệt như sau:

  • Tàu bay có mã A818, A819: Trên tàu bay có 21 ghế hạng Phổ thông đặc biệt, là loại ghế Rockwell Collins MiQ được thiết kế rộng rãi hơn so với ghế hạng Phổ thông thường. Ghế này có thể ngả sau 20cm, có tấm tựa đầu và đệm chân giúp hành khách điều chỉnh tư thế ngồi thoải mái hơn. Ngoài ra, khoang Phổ thông đặc biệt còn có vách ngăn với khoang Thương gia.
  • Tàu bay mã A829: Trên tàu bay bố trí 36 ghế ngồi hạng Phổ thông đặc biệt, là loại ghế Zodiac giống loại ghế hạng Phổ thông thường nhưng bước ghế rộng hơn, có thể điều chỉnh ngả sau khoảng 15,24 cm. Khoang Phổ thông đặc biệt này không có vách ngăn với khoang Thương gia.
Ghế ngồi hạng Phổ thông đặc biệt có bước ghế (khoảng cách giữa các ghế) rộng hơn so với hạng Phổ thông thường
Ghế ngồi hạng Phổ thông đặc biệt có bước ghế (khoảng cách giữa các ghế) rộng hơn so với hạng Phổ thông thường

Trên đây là tất cả thông tin về hạng Phổ thông đặc biệt Bamboo Airways, bao gồm phân loại, quyền lợi của hành khách khi lựa chọn từng loại vé và giải đáp một số câu hỏi liên quan. Hy vọng qua bài viết này, bạn có thể tham khảo và đưa ra lựa chọn hạng vé phù hợp nhất và tiến hành đặt vé thành công trên ví VNPAY.