21/08/2023

Các hạng vé của Vietjet Air: Đặc điểm & chính sách cụ thể

Các hạng vé của Vietjet Air: Đặc điểm & chính sách cụ thể

Bạn có ý định đặt vé máy bay Vietjet cho chuyến du lịch, công tác… sắp tới nên muốn tìm hiểu các hạng vé của Vietjet Air? Bạn muốn biết Vietjet Air có tất cả bao nhiêu hạng vé, đặc điểm của từng loại cùng cách đặt vé như thế nào? Để giải đáp câu hỏi này, mời bạn tham khảo nội dung chi tiết bên dưới! 

Hãng hàng không Vietjet Air có bao nhiêu hạng vé và đặc điểm từng hạng vé như thế nào?
Hãng hàng không Vietjet Air có bao nhiêu hạng vé và đặc điểm từng hạng vé như thế nào?

1. Vietjet Air có những hạng vé nào?

Hiện tại, Vietjet Air đang khai thác 3 hạng vé chính, phục vụ nhiều tệp khách hàng khác nhau, bao gồm:

  • Hạng Eco: Là hạng vé Phổ thông có mức giá thấp nhất của Vietjet Air, đáp ứng tốt nhu cầu bay của nhiều đối tượng hành khách.

  • Hạng Deluxe: Là hạng vé Phổ thông có mức giá trung bình của Vietjet Air (thấp hơn hạng Skyboss và cao hơn hạng Eco), hành khách có nhiều đặc quyền hơn so với hạng Eco.

  • Hạng Skyboss: Là hạng vé Thương gia, có mức giá cao nhất của hãng bay Vietjet Air bao gồm 2 loại nhỏ là Skyboss và Skyboss Business, cụ thể:

    • Hạng Skyboss: Là hạng vé có mức giá cao chỉ sau hạng Skyboss Business, đi kèm những đặc quyền và dịch vụ cao cấp. 

    • Hạng Skyboss Business: Là hạng vé có mức giá cao nhất trong các hạng vé của Vietjet Air, đi kèm những đặc quyền và dịch vụ đẳng cấp nhất. 

2. Đặc điểm nổi bật của các hạng vé Vietjet Air 

Mỗi hạng vé của Vietjet Air đều có những đặc điểm nổi bật riêng, đáp ứng nhu cầu của đa dạng hành khách. Cụ thể đặc điểm các hạng vé máy bay của Vietjet Air như thế nào, mời bạn tham khảo thông tin chi tiết dưới đây.

Đặc điểm nổi bật của các hạng vé Vietjet Air
Đặc điểm nổi bật của các hạng vé Vietjet Air 

2.1. Đặc điểm của hạng vé Eco

Nếu bạn có nhu cầu lựa chọn hãng bay Vietjet Air và muốn tiết kiệm chi phí thì có thể lựa chọn hạng vé Eco. Cụ thể: 

Đặc điểm

Bao gồm

Chưa bao gồm

Hành lý xách tay

 

Hành lý ký gửi

 

Suất ăn

 

Bộ tiện ích 3 trong 1

 

Hỗ trợ chọn trước chỗ ngồi

 

Thay đổi hành trình, chuyến bay và ngày bay 

 

Chênh lệch tiền vé khi thay đổi (nếu có)

 

Mời bạn tham khảo chi tiết các đặc điểm của hạng vé Eco Vietjet như sau:

  • Giá vé thấp: Phù hợp với phần lớn đối tượng hành khách có nhu cầu di chuyển bằng máy bay, giúp tiết kiệm chi phí.

  • Miễn phí 7kg hành lý xách tay: Hành khách có thể mang theo một số đồ dùng cần thiết cho chuyến đi ngắn ngày mà không phát sinh thêm chi phí.

  • Hỗ trợ bảo lưu định danh tiền vé 1 năm: Hành khách tiết kiệm chi phí trong trường hợp muốn hủy vé đột xuất mà không mất tiền vé đã đặt.

Eco là hạng vé có mức giá thấp nhất của Vietjet Air
Eco là hạng vé có mức giá thấp nhất của Vietjet Air

Bạn có thể tham khảo chi tiết thông tin về hạng Eco của Vietjet tại bài viết Hạng vé Eco của Vietjet là gì? Thông tin cần biết trước khi đặt. 

2.2. Đặc điểm của hạng vé Deluxe 

Trong các hạng vé của Vietjet Air, hạng Deluxe cũng được nhiều hành khách ưa chuộng bởi giá vé phải chăng, phù hợp với hành khách muốn trải nghiệm một số dịch vụ ưu tiên hơn so với hạng Eco. Cụ thể: 

Đặc điểm

Bao gồm

Chưa bao gồm

Hành lý xách tay

 

Hành lý ký gửi

 

Suất ăn

 

Bộ tiện ích 3 trong 1

 

Hỗ trợ chọn trước chỗ ngồi

 

Thay đổi hành trình, chuyến bay và ngày bay 

 

Bảo hiểm máy bay đối với hạng vé Deluxe - Deluxe Flight Care (trừ chuyến bay của  Thai Vietjet

 

Chi tiết đặc điểm của hạng vé Deluxe như sau:

  • Trọng lượng hành lý tương đối lớn: Miễn phí 7kg/10kg hành lý ký gửi tùy đường bay và 1 kiện nhỏ không quá 2kg, 20kg/ 40kg hành lý ký gửi tùy đường bay. 

  • Miễn phí thay đổi chuyến bay, ngày bay, hành trình: Hỗ trợ hành khách chủ động lịch trình, thủ tục thay đổi đơn giản, nhanh chóng. 

  • Bảo lưu định danh tiền vé trong 1 năm: Nếu cần hủy chuyến bay đột xuất, hành khách không mất số tiền đặt vé mà có thể bảo lưu khoản tiền này để sử dụng trong vòng 1 năm.

  • Miễn phí suất ăn với chuyến bay kéo dài hơn 7 giờ: Hành khách được phục vụ bữa ăn theo thực đơn tiêu chuẩn, tiếp thêm năng lượng cho chuyến bay dài.

  • Được lựa chọn chỗ ngồi ưng ý: Hành khách được miễn phí chọn chỗ ngồi yêu thích, trừ các ghế hạng Skyboss và Skyboss Business mà không phải trả thêm phí.

Hành khách hạng vé Deluxe của Vietjet được miễn phí hành lý ký gửi, không cần mất phí giống hangj vé Eco
Hành khách hạng vé Deluxe của Vietjet được miễn phí hành lý ký gửi, không cần mất phí giống hangj vé Eco

Bạn có thể tham khảo chi tiết thông tin về hạng Eco của Vietjet tại bài viết  Hạng vé Deluxe của Vietjet là gì? 4 thông tin bạn cần biết. 

2.3. Đặc điểm của hạng vé Skyboss 

2.3.1. Đặc điểm của hạng vé Skyboss tiêu chuẩn

Hạng vé này nhận được sự ưu ái của nhiều doanh nhân muốn trải nghiệm nhiều dịch vụ, thoải mái nghỉ ngơi khi bay đường dài. Dưới đây là những thông tin chi tiết về hạng vé Skyboss tiêu chuẩn, mời bạn cùng tham khảo:  

Đặc điểm

Bao gồm

Chưa bao gồm

Hành lý xách tay

 

Hành lý ký gửi

 

Ưu tiên làm thủ tục trước chuyến bay, phục vụ hành lý, qua cổng an ninh 

 

Hỗ trợ chọn trước chỗ ngồi

 

Phòng chờ sang trọng

 

Đưa đón riêng ra tàu bay (tùy điều kiện sân bay)

 

Được phục vụ bữa ăn tươi ngon suốt chuyến bay 

 

Bộ tiện ích 3 trong 1

 

Bảo hiểm Skyboss - Flight Care (trừ chuyến bay của Thai Vietjet)

 

Hoàn bảo lưu định danh tiền vé trong 2 năm

 

Hành khách tham khảo đặc điểm chi tiết của hạng vé Skyboss dưới đây:

  • Trọng lượng hành lý tương đối lớn: Miễn phí 10kg/14kg hành lý xách tay, 30kg/50kg hành lý ký gửi + 1 bộ dụng cụ chơi golf tùy đường bay. 

  • Trải nghiệm nhiều dịch vụ ưu tiên: Hành khách được hỗ trợ check-in trước, ưu tiên qua cổng an ninh, đưa đón ra tàu bay, tận hưởng phòng chờ sang trọng,... giúp tiết kiệm thời gian. 

  • Phục vụ suất ăn riêng: Hành khách được phục vụ ẩm thực tươi ngon với thực đơn riêng bao gồm các món ăn từ  Âu đến Á trong suốt chuyến bay.

  • Bảo lưu định danh tiền vé trong 2 năm: Thời gian bảo lưu nhiều hơn các hạng vé kể trên 1 năm.

Hành khách hạng vé Skyboss được trải nghiệm suất ăn được phục vụ chuyên nghiệp
Hành khách hạng vé Skyboss được trải nghiệm suất ăn được phục vụ chuyên nghiệp

2.3.2. Đặc điểm của hạng vé Skyboss Business

Trong các hạng vé của Vietjet Air, Skyboss Business là hạng vé cao cấp nhất, bao gồm những đặc điểm nổi bật sau đây: 

Đặc điểm

Bao gồm

Chưa bao gồm

Hành lý xách tay

 

Hành lý ký gửi

 

Phòng chờ sang trọng

 

Ưu tiên làm thủ tục trước chuyến bay, phục vụ hành lý, qua cửa an ninh 

 

Phục vụ đưa đón riêng ra tàu bay (tùy sân bay)

 

Thưởng thức ẩm thực tươi ngon suốt chuyến bay 

 

Bộ tiện ích 3 trong 1

 

Ưu tiên chọn chỗ ngồi trên tàu bay

 

Bảo hiểm Skyboss - Flight Care (trừ chuyến bay của Thai Vietjet)

 

Hoàn bảo lưu định danh tiền vé trong 2 năm

 

So với các hạng ghế của Vietjet Air khác, hạng Skyboss Business có các đặc điểm nổi bật hơn như sau:

  • Trọng lượng hành lý lớn: Không giới hạn số kg hành lý xách tay và miễn phí 40kg/60kg hành lý ký gửi tùy đường bay +1 bộ dụng cụ chơi golf. 

  • Miễn phí thay đổi ngày bay, giờ bay, hành trình: Hành khách có thể thay đổi ngày bay, giờ bay, hành trình bất kỳ lúc nào trước giờ bay mà không cần thông báo trước 3 tiếng giống như hạng vé Skyboss.

  • Trải nghiệm nhiều tiện ích: Được ưu tiên các dịch vụ trước khi lên máy bay như check-in trước, ưu tiên qua cổng an ninh, đưa đón ra tàu bay, phòng chờ hạng Thương gia. 

  • Phục vụ suất ăn riêng: Hành khách được phục vụ suất ăn trong thực đơn riêng bao gồm các món ăn từ  Âu đến Á trong suốt hành trình bay.

  • Được bảo lưu định danh tiền vé trong 2 năm: Thời gian bảo lưu nhiều hơn các hạng vé kể trên 1 năm nếu có việc đột xuất cần hủy vé trước giờ bay.

Hành khách được trải nghiệm những dịch vụ đẳng cấp nhất của Vietjet với hạng vé Skyboss Business
Hành khách được trải nghiệm những dịch vụ đẳng cấp nhất của Vietjet với hạng vé Skyboss Business

Ngoài ra, bạn có thể tham khảo chi tiết về các ưu điểm của hạng vé Skyboss qua bài viết Thông tin cần biết về vé hạng Skyboss của Vietjet Air.

3. Một số câu hỏi thường gặp về các hạng vé của Vietjet Air

Khi tìm hiểu về các loại vé máy bay Vietjet Air, hành khách có nhiều thắc mắc cần giải đáp để lựa chọn được loại vé phù hợp nhất. Dưới đây là giải đáp chi tiết một số câu hỏi thường gặp về các hạng vé trên máy bay của hãng hàng không này.

3.1. Hành khách nên lựa chọn hạng vé nào của Vietjet Air? 

Tùy vào điều kiện tài chính và nhu cầu mà mỗi hành khách phù hợp với các hạng ghế trên máy bay của Vietjet Air khác nhau, bạn có thể tham khảo cách lựa chọn sau:

  • Hạng Eco: Phù hợp với hầu hết các đối tượng hành khách có nhu cầu di chuyển bằng máy bay, hành khách muốn tiết kiệm chi phí, không quá quan trọng về trải nghiệm các dịch vụ cao cấp trong chuyến bay.

  • Hạng Deluxe: Phù hợp với hành khách có nhu cầu di chuyển máy bay với chi phí tiết kiệm hơn với với hạng Skyboss nhưng muốn trải nghiệm dịch vụ cao cấp hơn so với hạng Eco.

  • Hạng Skyboss: Phù hợp với hành khách có điều kiện tài chính ổn định, muốn có thời gian nghỉ ngơi, thư giãn thoải mái trong suốt chuyến bay.

  • Hạng Skyboss Business: Phù hợp với hành khách có điều kiện kinh tế tốt, muốn trải nghiệm những dịch vụ đẳng cấp nhất của hãng hàng không Vietjet Air.

Hạng vé Skyboss phù hợp với hành khách muốn có những giây phút nghỉ ngơi, thư giãn thoải mái suốt chuyến bay
Hạng vé Skyboss phù hợp với hành khách muốn có những giây phút nghỉ ngơi, thư giãn thoải mái suốt chuyến bay

3.2. Chi phí đổi thông tin vé các hạng vé của Vietjet Air như thế nào? 

Vietjet Air áp dụng thu phí đổi tên hành khách, đổi chuyến, đổi ngày bay và giờ bay đối với   các hạng vé của hãng như sau:

Điều kiện hạng vé

Skyboss Business

Skyboss

Deluxe

Eco

Đổi tên hành khách

Chặng bay quốc nội: thu phí 350 VND/hành khách/lần đổi

Chặng bay quốc tế: thu phí 800.000VND/hành khách/lần đổi.

Không áp dụng

Không áp dụng

Đổi ngày bay, giờ bay

Miễn phí thay đổi

hoặc 

Hành khách nộp thêm chênh lệch giá vé mới so với vé cũ (nếu có)

Miễn phí thay đổi 

hoặc 

Hành khách nộp thêm chênh lệch giá vé mới so với vé cũ (nếu có)

Chặng bay quốc nội: thu phí 350 VND/hành khách/lần đổi

Chặng bay quốc tế: thu phí 800.000VND/hành khác/lần đổi.

Hành khách nộp thêm chênh lệch giá vé mới so với giá vé cũ (nếu có)

Đổi chuyến bay, chặng bay

Miễn phí thay đổi 

hoặc 

Hành khách nộp thêm chênh lệch giá vé mới so với vé cũ (nếu có)

3.3. Muốn nâng hạng vé của Vietjet Air cần làm như thế nào? 

Hiện tại, các hạng vé máy bay của Vietjet Air được hỗ trợ nâng hạng là Eco, Deluxe và Skyboss tiêu chuẩn. Trong đó, hạng Deluxe và hạng Skyboss được miễn phí nâng hạng, hành khách chỉ cần nộp thêm chênh lệch giá vé (nếu có).

Với hạng vé Eco, hành khách phải trả phí nâng hạng từ 340.000VND/hành khách đối với chặng nội địa và từ 800.000VND/hành khách đối với chặng quốc tế cùng chênh lệch giá vé (nếu có).

4. Đặt vé của Vietjet Air qua ứng dụng nào?

Với những ưu điểm vượt trội về thao tác đơn giản, thời gian đặt vé nhanh chóng và áp dụng nhiều chính sách khuyến mại hấp dẫn, nhiều hành khách ưa chuộng sử dụng tính năng Đặt vé máy bay qua ứng dụng ví VNPAY. Mời bạn tham khảo chi tiết các bước đặt vé dưới đây:

Bước 1: Tải và cài đặt ví VNPAY

Bạn mở cửa hàng ứng dụng trên điện thoại (App Store với hệ điều hành iOS hoặc Google Play với hệ điều hành Android) > Tìm kiếm tên “VNPAY” > Tải và cài đặt ứng dụng trên điện thoại > Đăng ký tài khoản > Định danh/ Liên kết ngân hàng.

Tải ví VNPAY từ cửa hàng ứng dụng về điện thoại
Tải ví VNPAY từ cửa hàng ứng dụng về điện thoại

Bước 2: Mở tính năng Đặt vé máy bay

Bạn Đăng nhập bằng tài khoản đã đăng ký > Tại trang chủ bạn chọn Đặt vé máy bay > Chọn Đặt vé máy bay nội địa/ Đặt vé máy bay quốc tế theo nhu cầu.

Chọn Đặt vé máy bay
Chọn Đặt vé máy bay

Bước 3: Tìm chuyến bay

Bạn nhập thông tin Ngày đi và chi tiết số lượng hành khách (người lớn, trẻ em, em bé) > Tích chọn hãng hàng không Vietjet Air > Chọn Tìm chuyến bay > Chọn chuyến bay > Chọn Đặt vé.

Bạn nhập thông tin hành khách, chọn hãng Vietjet Air, sau đó chọn Tìm chuyến bay
Bạn nhập thông tin hành khách, chọn hãng Vietjet Air, sau đó chọn Tìm chuyến bay

Bước 4: Nhập thông tin đặt vé

Bạn nhập các thông tin gồm Thông tin liên hệThông tin hành khách bay > Chọn Tiếp tục.

Lưu ý khi điền thông tin:

  • Thông tin liên hệ: Vietjet Air sẽ thông báo với hành khách quá số điện thoại, email liên hệ này về các thay đổi của chuyến bay.

  • Thông tin hành khách bay: Bạn cung cấp thông tin chi tiết về độ tuổi, giới tính, tên đầy đủ, thông tin hành lý của người sẽ lên chuyến bay.

Bạn nhập thông tin theo hướng dẫn
Bạn nhập thông tin theo hướng dẫn

Bước 5: Xác nhận chuyến bay và xác nhận giao dịch.

Bạn kiểm tra lại thông tin chuyến bay (ngày bay, giờ bay, giá vé) > Chọn Thanh toán/ Thanh toán sau > Kiểm tra lại thông tin thanh toán > Chọn Xác nhận.

Bước 6: Thực hiện thanh toán và hoàn thành đặt vé

Bạn nhập mã PIN và mã OTP > Chọn Xác nhận > Hệ thống sẽ gửi thông báo hoàn thành đặt vé máy bay.

Trên đây là những thông tin chi tiết về các hạng vé của Vietjet cùng đặc điểm từng hạng vé, trả lời các câu hỏi liên quan đến các hạng vé máy bay Vietjet Air và cách đặt vé máy bay qua ứng dụng ví VNPAY. Hy vọng các bài viết này bạn hiểu rõ về các loại vé Vietjet Air và lựa chọn được hạng vé phù hợp.